Conseil sur litige internet
Romain75017
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Romain75017 -
Romain75017 -
Bonjour,
Voila je vous expose brièvement mon soucis, j'ai effectué un achat pour accéder a un site sur internet pour un montant de 6 euros (acces de qq jours), j'ai par la suite résilié l'abonnement pour ne pas être prélevé de 40 euros pour le renouvellement automatique. 1 Semaine passe je n'y pensais plus et je vois un mvt étrange sur mon compte de -40 euros pensant a un arnaque j'ai contacté ma banque pour faire opposition sur ce prélèvement, rien de plus normal quand on ne connais pas la provenance d'un payement.
Le site me contacte pour un mise en demeure et me demande de leur envoyer un chèque de 40 euros pour compenser leur perte ( arrangement a l'amiable ) sous peine d'une "action en justice" ( huissier de justice et je sais plus quoi ...... intox ou pas ) Je ne possède cependant pas de preuve de ma résiliation mais je ne me suis jamais reconnecté au site après cette remarche pensant qu'elle avait fonctionné.
Pensez vous que je dois prendre ces menaces au sérieux, que peut-il m'arriver ? une procedure sera t'elle mise en place pour 40 Euros ? Je pense quoiqu'il en soit etre dans mon bon droit !! quand pensez vous ?
merci pour vos réponses cordialement.
Voila je vous expose brièvement mon soucis, j'ai effectué un achat pour accéder a un site sur internet pour un montant de 6 euros (acces de qq jours), j'ai par la suite résilié l'abonnement pour ne pas être prélevé de 40 euros pour le renouvellement automatique. 1 Semaine passe je n'y pensais plus et je vois un mvt étrange sur mon compte de -40 euros pensant a un arnaque j'ai contacté ma banque pour faire opposition sur ce prélèvement, rien de plus normal quand on ne connais pas la provenance d'un payement.
Le site me contacte pour un mise en demeure et me demande de leur envoyer un chèque de 40 euros pour compenser leur perte ( arrangement a l'amiable ) sous peine d'une "action en justice" ( huissier de justice et je sais plus quoi ...... intox ou pas ) Je ne possède cependant pas de preuve de ma résiliation mais je ne me suis jamais reconnecté au site après cette remarche pensant qu'elle avait fonctionné.
Pensez vous que je dois prendre ces menaces au sérieux, que peut-il m'arriver ? une procedure sera t'elle mise en place pour 40 Euros ? Je pense quoiqu'il en soit etre dans mon bon droit !! quand pensez vous ?
merci pour vos réponses cordialement.
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Merci pour ta réponse, je pense aussi que je ne vais pas payer mais ils mettent une certaine pression donc je me demande si c'est uniquement de l'intox et cas échéant ce que je risque.
Merci encore a toi bonne soirée
Il faut toujours se méfier de ces sociétés qui demandent un numéro de carte bancaire, une fois qu'elle l'ont, elles se servent sur le compte de leur client et pour récupérer l'argent après, ça c'est une autre histoire ! comme la somme n'est pas importante, les clients laissent le plus souvent tomber, c'est tout bénéfice pour eux. A ta place, je ne paierais pas.
Tu crois vraiment qu'ils vont faire une action en justice pour 40€ ? Ça leur couterait au moins dix fois plus.
Au pire ils feront appel à une société de recouvrement, qui n'aura aucun pouvoir pour recouvrer la dette (malgré ce qu'ils laisseront entendre).
bonne journée a tous