Problème installation office 2010
mtfrs
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Plongeur010 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Plongeur010 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai acheté une clé d'activation pour Office Famille et Etudiant 2010. Je ne suis pas arrivée à terminer l'installation car le message suivant s'affiche: "microsoft office client virtualization handler a cessé de fonctionner". Je ne peux que fermer la fenêtre. J'ai essayé de réinstaller le logiciel, aucun succès. Puis de le désinstaller mais impossible d'aller jusqu'au bout, le même message s'affiche. J'ai un peu cherché sur internet et j'ai vu que le problème pouvait venir du mode "démarrer en un clic", il faudrait le désinstaller et le remplacer par un autre mode, mais n'étant pas une spécialiste, je n'ai pas osé toucher à ça de peur de faire une bêtise. Mon ordinateur est sous windows vista professionnel. J'ai vu que la question avait déjà été posée sur le forum, mais étant restée sans réponse je me permet de la reposer. Savez vous comment régler ce problème? Merci.
J'ai acheté une clé d'activation pour Office Famille et Etudiant 2010. Je ne suis pas arrivée à terminer l'installation car le message suivant s'affiche: "microsoft office client virtualization handler a cessé de fonctionner". Je ne peux que fermer la fenêtre. J'ai essayé de réinstaller le logiciel, aucun succès. Puis de le désinstaller mais impossible d'aller jusqu'au bout, le même message s'affiche. J'ai un peu cherché sur internet et j'ai vu que le problème pouvait venir du mode "démarrer en un clic", il faudrait le désinstaller et le remplacer par un autre mode, mais n'étant pas une spécialiste, je n'ai pas osé toucher à ça de peur de faire une bêtise. Mon ordinateur est sous windows vista professionnel. J'ai vu que la question avait déjà été posée sur le forum, mais étant restée sans réponse je me permet de la reposer. Savez vous comment régler ce problème? Merci.
2 réponses
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Bonjour
D'après ce que tu dis, on n'est pas sûr que tu aies installé "Démarrer en un clic". C'est une version source de beaucoup de problèmes
Suis ici ce guide où tu retrouveras la démarche à suivre selon ce que tu as déjà fait
Et si tu as déjà installé ce "click-to-run" lis notamment la question B2) Est-ce que je peux tester office 2010 avant de l'acheter ? et le lien associé sur les détails de la version
En dernier recours, tu n'auras guère que la hotline de Microsoft
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Pour commencer moi personnellement j'achèterais le nouveau Windows 7 si tu veux édition Professional Ils ont eu beaucoup trop de problème avec le Windows Vista et après si sa ne va toujours pas installe le logiciel open office. org
