Video impossible a ouvrir

Bonjour,

je n' arrive pas a transferer mes videos prise avec mon appareil photo à mon PC portable Dell , que je fasse le transfert par carte SD ou par cable USB , rien n 'y fait ! J' ai le son de la video mais pas l image , pourtant le transfert de photo marche tres bien !
On m a conseillé windows live movie maker , mais ça ne change pas mon pbl !

Est ce que qql qu un pourrait m'aider SVP ?

Merci
Lily