Logiciel fantome

Bonjour,

j'ai utilise poker office pour le poker. je l'ai utilise pendant les 2 jours gratuit , ensuite je l'ai desinstaller , hier j'ai achete la licence de ce dernier j'ai voulu l'installer ,a ma grande surprise on me dit qu'il est deja installe dans program files mais je ne le vois pas. j'ai utilise ccleaner pour suprimer le restant du logiciel mais rien n'y fait. comment proceder ?

ows Vista / Safari 535.2</config>

6 réponses

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  1. Salut,

    > Démarrer
    > Exécuter
    > Taper: cmd
    > Dedans, taper :
    cd C:
    dir>>rapport.txt
    > Donne moi le rapport dans C:
    ?? Saachaa ?
    Contributeur CCM
    1. je vous remercie pour m'aider, j'ai fait demarrer executer et j'ai taper cmd mais la suite je ne comprends pas
      1. Dans la console noire, il faut taper cela :

        cd c:

        puis

        dir>>rapport.txt

        Et me copier/coller le rapport ici.
    2. Le volume dans le lecteur C s'appelle VistaOS
      Le num'ro de s'rie du volume est E4C2-5077

      R'pertoire de C:\Users\sandrine

      12/11/2011 22:14 <REP> .
      12/11/2011 22:14 <REP> ..
      30/05/2011 20:32 <REP> BarrierePoker.fr
      19/10/2011 19:12 <REP> Contacts
      12/11/2011 00:33 <REP> Desktop
      24/10/2011 12:33 <REP> Documents
      12/08/2011 10:33 <REP> Downloads
      17/12/2008 12:58 1ÿ104ÿ734 dvdshrink_dvdshrink_3.2.0.16_vf_francais_11021.zip
      17/08/2010 15:02 64 errorlog.tmp
      19/10/2011 01:17 <REP> Favorites
      14/12/2008 18:03 3ÿ713ÿ217 FileZilla_3.1.6_win32-setup.exe
      20/06/2011 11:01 16ÿ482 IMPOTS PAT.pdf
      20/06/2011 10:44 16ÿ711 IMPOTS.pdf
      08/08/2011 23:29 <REP> Links
      24/10/2011 21:18 <REP> Music
      08/08/2011 18:00 <REP> P5JavaClientSettings
      21/12/2008 18:50 8ÿ904ÿ203 Partouche_Setup_Win_XP_02.42.exe
      10/11/2011 18:34 <REP> Pictures
      08/08/2010 16:31 15 prncnfgd
      12/11/2011 22:14 0 rapport.txt
      25/11/2010 00:20 <REP> Saved Games
      08/08/2010 16:44 451 scriptjava.html
      12/12/2008 20:59 <REP> Searches
      11/01/2010 18:16 <REP> Start Menu
      08/08/2010 16:43 0 tmp1.3
      12/11/2011 19:19 <REP> Tracing
      11/11/2011 21:55 <REP> Videos
      21/12/2008 18:57 16ÿ320ÿ472 vlc-0.9.8a-win32.exe
      14/12/2008 19:35 1ÿ299ÿ975 winrar.exe
      14/12/2008 18:18 2ÿ402ÿ832 WLinstaller.exe
      13 fichier(s) 33ÿ779ÿ156 octets
      17 R'p(s) 5ÿ340ÿ508ÿ160 octets libres
      Le volume dans le lecteur C s'appelle VistaOS
      Le num'ro de s'rie du volume est E4C2-5077

      R'pertoire de C:\Users\sandrine

      12/11/2011 22:14 <REP> .
      12/11/2011 22:14 <REP> ..
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      17/08/2010 15:02 64 errorlog.tmp
      19/10/2011 01:17 <REP> Favorites
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      20/06/2011 11:01 16ÿ482 IMPOTS PAT.pdf
      20/06/2011 10:44 16ÿ711 IMPOTS.pdf
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      24/10/2011 21:18 <REP> Music
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      21/12/2008 18:50 8ÿ904ÿ203 Partouche_Setup_Win_XP_02.42.exe
      12/11/2011 23:17 <REP> Pictures
      08/08/2010 16:31 15 prncnfgd
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      21/12/2008 18:57 16ÿ320ÿ472 vlc-0.9.8a-win32.exe
      14/12/2008 19:35 1ÿ299ÿ975 winrar.exe
      14/12/2008 18:18 2ÿ402ÿ832 WLinstaller.exe
      13 fichier(s) 33ÿ780ÿ910 octets
      17 R'p(s) 5ÿ412ÿ265ÿ984 octets libres
      1. Tu as bien lancé la première commande ?

        cd c:

        -----

        Essaye plutôt celle-ci :

        dir c: >> rapport_2.txt
    3. Bonjour,

      On va faire autrement, ce sera beaucoup plus simple pour nous deux.

      * Télécharge ZHPDiag >
      https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
      ou >
      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

      /!\Il est très important de l'enregistrer sur le bureau / !\

      Une icône apparaitra alors sur le bureau.
      Ouvrir le fichier, (clic droit exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/W 7) pour lancer le programme d'assistant d'installation.
      Installer le avec les paramètres par défaut sans oublier de cocher la case "Créer une icône sur le bureau"
      Lancement et diagnostic :
      En même temps que ZHPDiag, sont créés les icônes de ZHPFix et MBRCheck qui peuvent être utilisés.
      [*] Cliquer alors sur la loupe pour lancer le diagnostic.
      Patientez jusqu'à la fin de l'analyse. Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patienter.
      En cas de blocage sur la section O80, cliquer sur le tournevis pour le décocher.
      [*] Le diagnostic terminé,sauvegarder le rapport sur le Bureau en cliquant sur la disquette bleue.
      [*] Enregistrer le rapport sur le bureau.
      Héberger comme suit (le rapport risque d'être très long) avec https://www.cjoint.com/
      1. merci pour ton aide, je viens de voir ton message je vais essayer des demain. et je te dis quoi.
        1. D'accord, je suis à ta disposition, n'hésite pas à demander en cas de problème.

          Bonne fin de soirée.
        2. je viens d'utiliser le logiciel que tu m'as donne et ca bloque a 90 % chaque fois sur programmdiles postgreSQL je sais que cela j'ai du le telecharger pour un tracker de poker'
        3. Pardon peux-tu reformuler ?

          Où as-tu été chercher le logiciel ?
        4. J'aI reussi a desinstaller le logiciel :
          Go to the start menu, click "Run..." and type regedit
          2. Click the folder HKEY_LOCAL_MACHINE
          3. Click the folder Software
          4. Right click the folder PokerOffice and choose Delete.
          5. Delete the PokerOffice folder on C:/ if it's there
        5. j'ai reinstallé le logiciel cela a fonctionnait hier mais suite à ma batterie dechargee qui m'a coupe la connexion ( je ne sais pas si cela a eu une consequence) je n'arrive plus a l'ouvrir , son icone sur le bureau est devenu pale par rapport aux autres icones.
      2. Bonjour,

        D'accord, essaye de le réinstaller (comme pour la première fois) => je parle bien de ZHPdiag