HP MINI 110 3100 ne démarre plus

vivi -  
 Vivi -
Bonjour,

Le mini pc de mes enfants ne démarrent plus, ou plutôt si mais j'arrive directement sur une page noire qui me dit en anglais de presser F2 (Hard disk test : failed). J'ai essayé de faire F10 au démarrage mais rien à faire, ça ne marche pas. Je voudrais le restaurer à son état d'origine (paramètres d'usine) ! COmment faire ? Merci !

1 réponse

  1. al45
     
    elle dit quoi sur la page exatement ?
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    1. Vivi
       
      désolée je n'avais pas vu ta réponse !
      Alors la page est noire, et est en anglais :
      Hard disk test :
      Testing drive : 1
      Smart check : failed
      Failure ID : .... (des chiffres et des lettres)
      Product ID : .... (idem)
      Harddisk 1

      Voilà en gros ça donne ça.

      Hier il a qd même démarré (1 h plus tard) mais on ne peut rien faire tellement il est lent :(
      Je ne l'ai pas rallumé aujourd'hui.
      Merci !
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