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Remise à zéro PC portable Compaq

shanielee Messages postés 91 Statut Membre -  
shanielee Messages postés 91 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai un problème avec mon ordinateur portable, qui semblerait bien être un virus. Et je ne sais pas trop quoi faire, mais je crois faire une remise à zéro. Comment puis-je en faire une ?

Merci pour votre aide, je sais que je ne suis pas très claire ^^

Shanielee

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17 réponses

Réponse 1 / 17
Novice.0 Messages postés 64 Statut Membre 25
 
c'est une solution ^^ en gros ton pc auras les paramètres usine (comme si tu venais de l'acheter) mais faudras remettre tt les logiciels et jeux télécharger et faire une sauvegarde des tes fichiers (musique, docs, vidéo) sinon tu va tt perdre. Sa peut que lui faire du bien parce que si il y a un virus il sera supprimé et autres merd*** récup a droite à gauche lol
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Réponse 2 / 17
Novice.0 Messages postés 64 Statut Membre 25
 
tu as les cd de réinstallation.? fournis ou que tu a du créer quand tu à acheter pc.
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Réponse 3 / 17
Novice.0 Messages postés 64 Statut Membre 25
 
ça à l'air d'être ça ^^ pour vérifier tu insère le cd n°1, puis tu rédemarre tn pc et normalement ça va lançé automtiquement plus qu'a suivre ce qu'il te disent
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Réponse 4 / 17
Novice.0 Messages postés 64 Statut Membre 25
 
quand tu dis qu'il freeze... tu a une barre de téléchargement en bas de tn écran?
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Réponse 5 / 17
shanielee Messages postés 91 Statut Membre 1
 
Une restauration d'usine, est-ce que c'est la même chose qu'une réinstallation du système ?
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Réponse 6 / 17
Novice.0 Messages postés 64 Statut Membre 25
 
heu.... j'aurais tendance à dire oui parce que quan tu fait une réinstallation du système sa met tn pc au paramètres usine donc pense que c'est similaire. Sinon pas autres idée pour le lançer. En principe on a tous un pote ou une connaissance qui touche sa bille en informatique, demande autour de toi bonne soirée
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Réponse 7 / 17
Novice.0 Messages postés 64 Statut Membre 25
 
je suppose que remise à zéro signifie faire une réinstallation du système?
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shanielee Messages postés 91 Statut Membre 1
 
euh .. sûrement ahah :)
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shanielee Messages postés 91 Statut Membre 1
 
Ahah ok, bah j'ai tout mis mes vidéos, photos, documents etc dans une clé usb, donc je part ma réinstallation du système :)
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Réponse 10 / 17
shanielee Messages postés 91 Statut Membre 1
 
bah, c'est 4 cd que le magasin m'a donné avec compaq décrit dessus, je crois que c'est bien ça ^^
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Réponse 11 / 17
shanielee Messages postés 91 Statut Membre 1
 
ok merci :)
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Réponse 12 / 17
shanielee Messages postés 91 Statut Membre 1
 
impossible à faire on dirait ... mon ''virus'' m'empêche de démarrer mon ordi normalement, lors du chargement, il ''freeze'', donc j'ai essayé de le démarrer en mode sans échec et rien ne se passe, y-a-til une autre façon de le faire ? :(
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Réponse 13 / 17
Novice.0 Messages postés 64 Statut Membre 25
 
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2493935-reinstallation-xp-pc-demarre-pas-sur-cd

Si tu peut accéder au BIOS suit ce que le gars explique ;) j'spère que sa fontionnera
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Réponse 14 / 17
shanielee Messages postés 91 Statut Membre 1
 
ok thanks :)
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Réponse 15 / 17
shanielee Messages postés 91 Statut Membre 1
 
tes sur qui a pas une autre solution ? car c'est des chinois pour moi o.o
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Réponse 16 / 17
shanielee Messages postés 91 Statut Membre 1
 
non, c'est veuillez patienter ... et ya le petit cercle qui arrête de tourner ... C'est justement pourquoi je fais une réinstallation du système :/
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Réponse 17 / 17
shanielee Messages postés 91 Statut Membre 1
 
ok ... je vais essayer de m'arranger.
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