J'ai les sims 3 destination aventures. Mon jeu est mis à jour.
J'ai un problème : dans le menu (bienvenue, telechargement, chargement, mise à jour) lorsque je clique sur jouer, une fenêtre en pleine écran s'ouvre et reste noire. De plus, lorsque je quitte la fenêtre, un message m'indique "impossible de démarrer le jeu, echec de l'initialisation du service (0x039e8474) "J'ai déjà désinstallé puis réinstallé les sims 3 destination aventure mais cela m'indique le même message et la page noire.
Je ne peux donc pas jouer.
Pouvez-vous m'aider et me répondre au plus vite ??
merci d'avance.