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Impossible de se connecter a windows

Résolu/Fermé
zebulon75 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2011 - 4 nov. 2011 à 11:04
hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 - 14 nov. 2011 à 09:07
Bonjour à tous j'ai un big pb depuis 2 jours je n'arrive plus à ouvrir windows. Je n'y connais rien et les gens qui m'entourent et qui s y connaissent un peu en perdent leur latin.
qd j essaie d'allumer mon pc il tourne en boucle comme si il allait s'allumer mais rien, acer s'affiche puis microsoft corporation puis écran noir, et re acer, microsoft, ecran noir....

si qqn a une soluce ce serait sympa




<config>Windows vista / Firefox

5 réponses

Réponse 1 / 5
hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 596
4 nov. 2011 à 11:10
Bonjour,

Essaye de démarrer en mode sans échec : https://forums.cnetfrance.fr

Ensuite dans les options qui s'affichent à l'écran, sélectionne "Dernière bonne configuration connue"

Si ça ne change rien, toujours en mode sans échec, choisi "restauration système" et sélectionne une date qui précède le problème.
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Réponse 2 / 5
zebulon75 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2011
6 nov. 2011 à 19:26
merci pour ta réactivité hubertaaz, j'ai fait tout ce que tu m'as dis rien n'a marché, un pote qui s'y connait a essayé, rien non plus. alors il m'a passé une copie de son vista intégral mais comme j'avais l'édition familiale il faut maintenant que je trouve une clé d'activation la mienne n'étant pas compatible. ça m'emmerde de payer car je trouve dégueu que les vendeurs ne fournissent pas de cd d 'install qd tu achète un pc moi je n'y connaissais rien alors je ne l'ai pas demandé. en tout cas encore merci.
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Réponse 3 / 5
hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 596
6 nov. 2011 à 20:04
Bonsoir,

Il faudrait plutôt chercher l'inverse : un CD de Vista familial à emprunter et introduire ta clé d'activation.

Tu peux aussi regarder ceci : https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine

C'est surtout la fin de l'article qui est intéressante.

@+
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Réponse 4 / 5
zebulon75 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2011
13 nov. 2011 à 21:49
ok j'y ai passé mon vendredi mais ça y est j'ai récupéré mon bon vieux w vista.

j'ai pu me procurer un cd d'install par contre mon lecteur w ne fonctionne plus tant pis j'ai vlc. Merci encore hubertaaz.
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Réponse 5 / 5
hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 596
14 nov. 2011 à 09:07
Hello,

De rien pour l'aide, c'est avec plaisir.

Merci à toi pour le retour.

@+
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