Virus, ralentissements, ordi bien infecté

Fermé
goingnowhere Messages postés 15 Date d'inscription mardi 1 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2011 - 1 nov. 2011 à 22:23
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 - 6 nov. 2011 à 16:32
Bonjour,


je viens comme tous les autres avec un problème!
j'utilise vista et depuis quelques semaines j'ai des ralentissements et des bugs. ne me trouvait rien, j'ai installé microsoft security qui m'a trouvé un virus trojan (je ne me souviens plus duquel), mais bref rien n'y a fait, aujourd'hui c'est pire encore, ça ralentit à fond, les streaming c'est même plus la peine, l'ordi surchauffe!

je viens donc à vous pour me sauver! Merci de m'indiquer la démarche à suivre, je vous suivrai du mieux possible.
A voir également:

26 réponses

Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 328
5 nov. 2011 à 13:08
Le rapport ne montre plus rien d'infectieux. Mais des reste inutiles
Comment se comporte le PC ?
As-tu toujours des ralentissemnt et les redirection vers la page startsear.ch ?

Si tout es oK. On passe à la phase finale:
Il nous reste à faire:
- les mises à jour prioritaires
- l'optimisation du PC
- la désinstallation des outils de désinfection
- les conseils de prévention quand on surfe sur Internet

Smart
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goingnowhere Messages postés 15 Date d'inscription mardi 1 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2011
5 nov. 2011 à 14:21
Merci.
Ca va beaucoup mieux, même si toujours des ralentissements parfois en streaming..
0
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 328
6 nov. 2011 à 10:27
Ok.

Fais les mises à jour suivantes:

Verifie que Avast est la version 6 ==>
Ouvre Avast Antivirus, va dans Maintenance puis dans Mise à jour et clique sur Mise à jour du programme

Mise à jour Java 6 update 29 ==> https://www.java.com/fr/download/
Décoche la case "Installer la barre d'outils Ask" avant de cliquer sur suivant.
Ensuite désinstalle par ajout/suppression de programmes toutes les versions de Java 6 dont l'update est infèrieurs à 29

Mise à jour Adobe Reader 10.1.1
Désinstalle Adobe
ftp://ftp.adobe.com/pub/adobe/reader/win/10.x/10.1.1/fr_FR/
Décoche la case "Inclure dans votre téléchargement la barre Google"

Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
et lis ceci: Pourquoi tenir ses programmes a jour

Optimisation:

- Ferme toutes tes applications en cours
- Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
Copie/colle les lignes en gras suivantes :

----------------------------------------------------------

R3 - URLSearchHook: (no name) - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} . (...) (No version) -- (.not file.)
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] . (.Hewlett-Packard - hpwuSchd Application.) -- C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
OPT:O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
OPT:O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Adobe Reader Speed Launcher [Key] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe
OPT:SR - | Auto 25/11/2010 345376 | (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe


----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

1. Désinstallation des outils

- Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
- Sélectionne Suppression
- Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.

2. Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
- Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs (Sauvegarde la base de registre).

3. Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système de Vista pour la purger.

Quelques conseils de Prévention

- Réactive l'UAC si ce n'est pas déjà fait.

- Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.

Installe l'extension de sécurité adblock plus pour bloquer les publicités
==> http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

Ci-dessous un tutoriel pour t'aider à installer WOT:
==> https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise

- Par rapport au P2P : http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html

- Les logiciels gratuits à éviter

- Ouvertures Pop-Up publicitaires

- Voici un dossier complet sur le prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
Prévention et Protection

Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir

Voilà pour moi c'est terminé. Si tu as des questions n'hésite pas

Smart
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goingnowhere Messages postés 15 Date d'inscription mardi 1 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2011
6 nov. 2011 à 12:22
Ok Merci pour le temps passé à m'aider; je suis en train de faire tout ça.

J'ai une question : j'ai Adobe Flash Player 10 Activex, Adobe Flash Player 11 PLUGIN, Adobe ShockWave Player 11.5 ;

je les garde tous ou je peux en supprimer?
0

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goingnowhere Messages postés 15 Date d'inscription mardi 1 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2011
6 nov. 2011 à 13:09
Rapport Delfix :

# DelFix v8.6 - Rapport créé le 06/11/2011 à 13:02:39
# Mis à jour le 13/10/11 à 18h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : raph - RAPHPC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\raph\Desktop\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S3].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\raph\Desktop\AD-R.exe
Supprimé : C:\Users\raph\Desktop\Ad-Remover.lnk
Supprimé : C:\Users\raph\Desktop\adwcleaner0.exe
Supprimé : C:\Users\raph\Desktop\AdwCleaner[S3].txt
Supprimé : C:\Users\raph\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\raph\Desktop\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\raph\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\raph\Downloads\AD-R.exe
Supprimé : C:\Users\raph\Downloads\spybotsd160.exe
Supprimé : C:\Users\raph\Downloads\spybotsd162.exe
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\Software\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [1743 octets] - [06/11/2011 13:02:39]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1867 octets] ##########
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 328
6 nov. 2011 à 16:32
C'est bon fait la suite.

Smart
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