(Vista SP2) windows update ne fonctionne pas
valoudebest
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai un soucis avec windows update depuis quelques temps, il ne fonctionne plus. Il se lance correctement et recherche les mises à jour puis un code d'erreur apparaît:
code 80070005 windows update a rencontré une erreur inconnue;
J'ai cherché sur internet, impossible de trouver une solution sur les forums et j'ai même contacté le service client de microsoft. La personne qui a géré mon dossier m'a fait faire plusieurs manipulations avec plusieurs solutions, mais rien n'a fonctionné. Même en passant par l'invite de commande pour arrêter le service windows update et renommer un dossier (qui d'après le message que je recevais, était introuvable, donc impossible de modifier le nom!)...
Avant ça, j'avais eu un virus sur mon ordi et j'ai mis 3 jours à le virer de là! peut-être que quelque chose est parti avec... j'ai d'ailleurs un ou deux fichiers ou dossiers qui ont disparu comme par exemple des photos.... bizarre... si je fis maintenant fonctionner un antivirus ou un anti-spyware, il ne détecte rien. Je pense que mon système est clean mais bon...
bref, rien ne marche et je ne sais plus quoi faire; j'ai effectué une sauvegarde de tous mes fichiers et dossiers sur un disque dur externe.
Quelqu'un a-t-il une solution?
Merci d'avance, sauvez-moi svp!!
J'ai un soucis avec windows update depuis quelques temps, il ne fonctionne plus. Il se lance correctement et recherche les mises à jour puis un code d'erreur apparaît:
code 80070005 windows update a rencontré une erreur inconnue;
J'ai cherché sur internet, impossible de trouver une solution sur les forums et j'ai même contacté le service client de microsoft. La personne qui a géré mon dossier m'a fait faire plusieurs manipulations avec plusieurs solutions, mais rien n'a fonctionné. Même en passant par l'invite de commande pour arrêter le service windows update et renommer un dossier (qui d'après le message que je recevais, était introuvable, donc impossible de modifier le nom!)...
Avant ça, j'avais eu un virus sur mon ordi et j'ai mis 3 jours à le virer de là! peut-être que quelque chose est parti avec... j'ai d'ailleurs un ou deux fichiers ou dossiers qui ont disparu comme par exemple des photos.... bizarre... si je fis maintenant fonctionner un antivirus ou un anti-spyware, il ne détecte rien. Je pense que mon système est clean mais bon...
bref, rien ne marche et je ne sais plus quoi faire; j'ai effectué une sauvegarde de tous mes fichiers et dossiers sur un disque dur externe.
Quelqu'un a-t-il une solution?
Merci d'avance, sauvez-moi svp!!
A voir également:
- (Vista SP2) windows update ne fonctionne pas
- Windows ne démarre pas - Guide
- Windows update bloqué - Guide
- Download windows xp sp2 32 bit iso bootable - Télécharger - Divers Utilitaires
- Windows vista - Télécharger - Divers Utilitaires
- Clé windows 8 - Guide
3 réponses
En effet, le TrustedInstaller.exe est noté "arrêté" mais quand je clique droit pour le démarrer, j'ai un message d'erreur qui dit 'L'opération n'a pu être terminée. Accès refusé"
Quand j'ouvre la fenêtre des "services" il n'y a pas de TrustedInstaller, je ne le vois que dans le gestionnaire des tâches.
Que dois-je faire alors?
Valoudebeste, c'est moi!
Quand j'ouvre la fenêtre des "services" il n'y a pas de TrustedInstaller, je ne le vois que dans le gestionnaire des tâches.
Que dois-je faire alors?
Valoudebeste, c'est moi!
Ah ben je viens de faire une manip: dans "services", j'ai arrêté Windows Update, puis j'ai redémarré Windows Installer qui était arrêté avant, ensuite j'ai redémarré Windows Update et je vois maintenant dans la fenêtre du gestionnaire des tâches que TrustedInstaller est "en cours d'exécution". Par contre, côté mises à jour, ça ne marche toujours pas...
