Mise a jour de vista vers seven aidez moi :,(

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Bonjour,
je me permet de vous contacter car ayant acheter un ordinateur vista a l'epoque de la sortie du nouveau systeme d'exploitation seven j'avais le droit gratuitement a une mise a jour vers seven en le comandant gratuitement aupres de acer ( marque de l'appareil) ce que j'ai fait j'ai bien sur recus le support de mise a jour que j'ai fais cepandant j'ai du faire une restauration de cette ordinateur et en faisant la reinstalation je suis repassé sous vista et malheureusement j'ai perdu les fameux cd de mise a jour seven j'aurai donc aimé savoir si grace a ma clée de produit qui est inscrite sur la vignette d'autenticitée j'avais la possibilitée de me refaire fournir un support de MAJ gratuitement si oui comment?

merci d'avance cordialement



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Salut

Ré-obtenir le CD/DVD , vu qu'il s'agissait d'une offre ponctuelle et limité dans le temps, à mon avis, c'est impossible.

si grace a ma clée de produit qui est inscrite sur la vignette d'autenticitée

Si c'est la clef de licence de seven que tu as conservé, il suffirait que tu te procure un DVD original de mise à jour ou d'installation auprès d'une connaissance qui en a un et tu pourrais réinstaller seven ainsi sans problème.

Mais si tu as perdu aussi la clef de licence de seven.......il n'y a pas grand chose à faire, sauf à en racheter une (100€ environ en OEM)

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