Problème de code très bizarre

Bonjour,

Avec windows messenger 2011 je ne plus parler a mes amis , a ma famille ..... car il m'affiche un code j'ai essayer de voir si il y avait un virus et il n'y en n'a pas mais a chaque fois que je veut parler il affiche un code avec des lettres et des chiffres mais même quand eux il me parle je reçois aussi un code donc je ne peut pas parler .
Merci de me donner une réponse car j'aimerais parler avec mes amis , ma famille ........