fichier SPOOLSS.DLL Fermé

Question

Bonjour,Suite à mon problème d'installation de mon imprimante HP lié au fait que SPOLL32 va s'arrêter, parce qu'une erreur dans SPOLLSS.DLL a eu lieu, j'ai contacté l'assistance du matériel HP.Elle m'a conseillé de télécharger une mise à jour du fichier, ce que j'ai fait, mais je n'arrive pas à remplacer l'ancien par le nouveau.Merci beaucoup de me dire comment je peux y arriver, l'ancien fichier dans windows\system ne peut pas être écraser.

henri59 · Answer

SalutLors d'installation  d'imprimante Hp  des lignes s'inscrivent dans le registre pour un démarrage rapide  lors du lancement de windows (Tu doit voir l'icone de ton imprimante à coté de l'horloge) et c'est pour cette raison que tu ne peut  écraser ce fichier  lors de la mise à jour et cela est dans la section démarrage de MsConfigAppelle msconfig, démarrer, éxécuter, et inscrit msconfig et presse la touche Enter,  et clique sur l'onglet démarrage  et décoche tout ce qui à trait à ton Imprimante (Les lignes commencent par Hp)   clique le bouton appliquer  redémarre ton Pc et ensuite ok et redémarre ton Pc Tu devrais être capable d'installer ta mise à jour

bernard17137 · Answer

bonsoir  henri59,merci pour le tuyau, j'ai fait ce que tu as dit et pu mettre à jour le fichier, mais hélas, la réinstallation de mon HP se heurte toujours au même problème d'erreur de SPOOL32dans SPOOLSS.DLL.Je ne sais plus à quel sein me vouer.Merci encore

henri59 · Answer

Resalut!Bon!  Toujours le même maudit prôblème avec les imprimantes HP y'as toujours un fichiers qui ne s'installe pas convenablement ou pas du tout! Ma "douce moitié" à elle aussi une Hp et c'est un fichier .exe qui ne s'installais  pas  et son scanner ne marchais  pas!  Installe désinstalle contacté le support  Hp rien à faire! Y'as fallu que je passe par le mode sans échec  peût être que toi ca marcherais Essaye de désinstaller au complet le drivers de ton imprimante, nettoie ta base de registre pour enlever complètement  toute trace de ton drivers et réessaye de l'inslaller de nouveau Va a cette adresse:http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/fastFaqDocument?lc=fr&cc=fr&product=14438&dlc=fr&docname=c00005905Instruction pour installer un drivers Hp d'imprimanteBonne chance!

Fichier SPOOLSS.DLL

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