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Hp pavillon dv9000 , ecran noir

Fermé
THOMASmouliasss - 23 oct. 2011 à 21:52
 THOMASmouliasss - 23 oct. 2011 à 23:18
Bonjour, Voila , j'ai un problème avec mon ordinateur Hp pavillon dv9000.
Un soirs alors que je naviguer sur la toile , j'eu un ecran bleu ( ecrand de la mort ) qui apparut et qui ne partit plus . j'ai etais donc obligée de l'eteindre avec le bouton power .
Maintenant quand j'allume mon ordinateur , je vois marque hp dans un rectangle blanc , ensuite microsoft corporation . Après un ecran noir un peux gris en bas de l'ecran .
Qaund je tante de demarée en mode sans echecs , l'ecran est bleu , je vois ma souris mais rien d'autre s'affiche .
merci d'avance , en attante de reponse
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
CMP Messages postés 1947 Date d'inscription jeudi 10 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2015 350
23 oct. 2011 à 22:19
Bonjour,
regarde si tu peux trouver réponse ici:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-9370599-recours-collectif-hp-dv-9000
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Réponse 2 / 3
holybeer Messages postés 383 Date d'inscription jeudi 3 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2013 65
23 oct. 2011 à 22:24
les HP dv9000 sont très mauvais. Ne sois pas étonné si ton PC tombe souvent en panne.
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Réponse 3 / 3
THOMASmouliasss
23 oct. 2011 à 22:31
Oui , mais aider moi ..
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CMP Messages postés 1947 Date d'inscription jeudi 10 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2015 350
Modifié par CMP le 23/10/2011 à 22:48
On voudrait bien aider, mais probablement c'est un problème matériel, si ce n'est pas matériel, tu peux essayer de le réparer avec le CD d'installation , donne plus d'informatipons sur la version de ton Windows.
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THOMASmouliasss
23 oct. 2011 à 22:50
c'est le Windows vista , je n'est pas de <CD , mais je le CD de Windows XP j'ai tante de l'installer mais lorsque sa arrive a 100 sa redémarre et sa fais un écran noir
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noooooobb
23 oct. 2011 à 22:55
moi c'est pareille
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noooooobb
23 oct. 2011 à 22:55
j'ai le meme probleme avec l'ecran noir
HELP me
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CMP Messages postés 1947 Date d'inscription jeudi 10 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2015 350
23 oct. 2011 à 23:01
Si tu n'a pas les CD ou DVD, au démarrage de l'ordinateur , tappe F11 et l'utilitaire system recovery devrait prendre la relève pour te guider pour la restauration de l'ordinateur à la configuration usine ( attention les données seront effacés)
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