Photos impossible à ouvrir

nic -  
 nicole -
Bonjour,

je vois mes photos ainsi que son chemin mais quand je veux les ouvrir impossible avec le msg suivant"une erreur empeche l ouverture de la photo ou de la video, et quand je veux la retrouver en suivant le chemin je ne la voit plus.Je pensais que cela venait du transfert mais j ai reussi à les voir normalement pendant un certain temps .
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3 réponses

gardiendelanuit Messages postés 1854 Statut Membre 264
 
Bonjour,
Peux-tu expliquer plus en détails ton problème?
Tu parles de quel chemin? Un chemin d'accès au dossier d'un serveur?
Sous navigateur ou FTP?
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Nic
 
Quand Je dis le chemin c est c/utilisateurs/......ou se trouve le fichier dans l explorer
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gardiendelanuit Messages postés 1854 Statut Membre 264
 
Dans ce cas tu as posté dans le mauvais forum : /
As-tu testé avec différents format? JPEG,PNG,GIF ou même MPEG, AVI?
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gardiendelanuit Messages postés 1854 Statut Membre 264
 
J'ai vu entre temps que ce problème pouvais apparaître avec ses propres photos... pour l'instant seul remède qui a marché pour certains: télécharger XnView Standard et fait une légère modification quelquonc (la taille, dimension, ou autre...) et en théorie ça "débloque" tes photos.
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nicole
 
Je vous remercie pour vos réponses mais je n ai pas pu récupérer mes photos

mais je ne suis pas experte en informatique je suis une mamie la prochaine je ferais

une sauvegarde sur mon disque externeque mon fils ma offert
encore merci à vous

NICOLE ANQUETIL
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