Problème avec le fichier smss.exe\ntdll.dll.
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toinou131
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Utilisateur anonyme - 25 oct. 2011 à 13:20
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A voir également:
- Problème avec le fichier smss.exe\ntdll.dll.
- Fichier rar - Guide
- Fichier host - Guide
- Comment ouvrir un fichier epub ? - Guide
- Comment réduire la taille d'un fichier - Guide
- Fichier iso - Guide
28 réponses
Utilisateur anonyme
23 oct. 2011 à 13:27
23 oct. 2011 à 13:27
comment se comporte le pc ?
est ce qu'il fonctionne correctement ?
est ce qu'il fonctionne correctement ?
toinou131
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Modifié par toinou131 le 23/10/2011 à 16:13
Modifié par toinou131 le 23/10/2011 à 16:13
Je modifie ma réponse pour te dire que le problème est enfin résolu.
J' ai desinstaller proprement KIS et je l' ai réinstaller. Le travail fait en amont a certainement contribué.
Ça a l' air de fonctionner pour le moment.
Merci mille fois ^pour la patience que tu as eu a mon égard et merci également a toutes les personnes qui nous viennent en aide.
Antoine
Merci de votre attention.
Cordialement.
J' ai desinstaller proprement KIS et je l' ai réinstaller. Le travail fait en amont a certainement contribué.
Ça a l' air de fonctionner pour le moment.
Merci mille fois ^pour la patience que tu as eu a mon égard et merci également a toutes les personnes qui nous viennent en aide.
Antoine
Merci de votre attention.
Cordialement.
Utilisateur anonyme
23 oct. 2011 à 16:52
23 oct. 2011 à 16:52
on n'a pas tout à fait términé :D
voilà la suite et fin ;)
* pour supprimer les outils de désinfection
:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.
* /!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/
* Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :
Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
Pour Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
voilà la suite et fin ;)
* pour supprimer les outils de désinfection
:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.
* /!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/
* Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :
Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
Pour Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
toinou131
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Modifié par toinou131 le 24/10/2011 à 17:38
Modifié par toinou131 le 24/10/2011 à 17:38
Bonsoir
Je croyais qu' en réinstallant KIS, que tout était terminé
Le lien :
--http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/j3ZAEXt7
Merci de votre attention.
Cordialement.
Je croyais qu' en réinstallant KIS, que tout était terminé
Le lien :
--http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/j3ZAEXt7
Merci de votre attention.
Cordialement.
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toinou131
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24 oct. 2011 à 17:50
24 oct. 2011 à 17:50
Re bonsoir
Un autre petit ennui est survenu :
La restauration du systeme ne fonctionne pas !!
Il ne me trouve pas le DD ?
Y a t'il un nouveau probleme ou est ce la suite.
Je suis super dégouté
Un autre petit ennui est survenu :
La restauration du systeme ne fonctionne pas !!
Il ne me trouve pas le DD ?
Y a t'il un nouveau probleme ou est ce la suite.
Je suis super dégouté
Utilisateur anonyme
24 oct. 2011 à 20:27
24 oct. 2011 à 20:27
bonsoir,
relaxe, comment ça que la restauration ne trouve pas de disque dure !
ton pc tourne bien là dessus ?
relaxe, comment ça que la restauration ne trouve pas de disque dure !
ton pc tourne bien là dessus ?
toinou131
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Modifié par toinou131 le 25/10/2011 à 09:33
Modifié par toinou131 le 25/10/2011 à 09:33
Bonjour,
Avant tout, je suis désolé de te mettre a contribution de mes problèmes.
T'es super sympa!
Oui, quand tu me demande de désactiver puis après de réactiver l' UAC pour la désinfection, je suis allé sur " Démarrer, Ordinateur, Propriété, et en cliquant sur Protection système, deux boites s' ouvrent :
Une, pour me dire que le service VSS utilisé par la restauration ne fonctionne pas, l' autre c' est la propriété du système et, à l' onglet : Protection du Système¸ la fonction Restauration du système est grisée et dans le grand rectangle des disques disponibles, il y est inscrit: Recherche en cours!!! On me demande aussi de consulter le journal des événements: 0x810000202 ???
Pardon d'être si long, mais comme je n'y comprends rien, je préfère détailler ce qui est écrit .
Merci de ta patience.
Merci de votre attention.
Cordialement.
Avant tout, je suis désolé de te mettre a contribution de mes problèmes.
T'es super sympa!
Oui, quand tu me demande de désactiver puis après de réactiver l' UAC pour la désinfection, je suis allé sur " Démarrer, Ordinateur, Propriété, et en cliquant sur Protection système, deux boites s' ouvrent :
Une, pour me dire que le service VSS utilisé par la restauration ne fonctionne pas, l' autre c' est la propriété du système et, à l' onglet : Protection du Système¸ la fonction Restauration du système est grisée et dans le grand rectangle des disques disponibles, il y est inscrit: Recherche en cours!!! On me demande aussi de consulter le journal des événements: 0x810000202 ???
Pardon d'être si long, mais comme je n'y comprends rien, je préfère détailler ce qui est écrit .
Merci de ta patience.
Merci de votre attention.
Cordialement.
Utilisateur anonyme
25 oct. 2011 à 13:20
25 oct. 2011 à 13:20
essaie de faire une mise à our de tes pilotes,
on verra si ce n'est pas un pilote qui soit corrumpu !
on verra si ce n'est pas un pilote qui soit corrumpu !