PC Freeze

Fermé
Avedisk - Modifié par Avedisk le 21/10/2011 à 16:54
Avedisk Messages postés 39 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011 - 27 oct. 2011 à 23:20
Bonjour,
je me permets de poster ce message car après avoir lu la page suivante: https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
il était recommandé de poster le SCAN ZHPdiag.

Mon Pc freeze au bout de quelques minutes. je m'étais aperçu qu'en forçant l'extinction par le bouton d'allumage et qu'en débranchant alim et batterie, au redémarrage le PC marchait, mais aujourd'hui cette technique ne fonctionne plus et mon Pc freeze dans tous les cas, je suis obligé de l'allumer en mode sans échec pour vous écrire.

Voici le lien de mon Test :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijxsU9dmw.txt

Puis le lien de mon test Malbyte :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijoPk7gHG.txt



Merci d'avance


A voir également:

60 réponses

Avedisk Messages postés 39 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011
24 oct. 2011 à 16:03
Ok je lance drcuteweb. Le scan a l'air de prendre du temps je te poste les rapports des qu'ils sont pret !
Et pour le formatage qu'en penses tu ? J'ai les 2 DVD de reinstallation graves lors de la premiere ouverture du pc. Peuvent ils nous etre utiles?
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
24 oct. 2011 à 18:05
Re,

Suite au résultat de Dr Web, on va prendre la bonne décision :-)

@+
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Avedisk Messages postés 39 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011
24 oct. 2011 à 18:31
Re Fish66
Drweb vient de trouver que l'uninstall de ad-remover contenait un trojan. Je sais que ce programme est sense etre safe !! J'ai tout de meme mis en quarantaine on verra la suite.
J'ai fini il y a bien 2 heures le scan rapide et lance ensuite le scan complet !
La barre de progression doit en etre a 30% environ si la progression reste la meme j'en au encore pour au moin 3 bonnes heures... Je te posterais les rapports ensuite !
A plus
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Avedisk Messages postés 39 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011
25 oct. 2011 à 10:14
Je suis vert:
l'analyse a dure au moins 10h et lorsqu'elle fut fini, j'ai voulu cliquer sur fichier pour enregistrer le rapport. Un ecran bleu est apparu expliquant qu'un probleme est survenu.... L'ordinateur a redemmarre !
Et aucuns fichiers drweb.csv...
J'ai donc relancer l'operation cette nuit pour m'apercevoir ce matin, qu'elle s'etait arreter a 10'%, demandant : desinfecter ? Oui pour tous etc.....
En definitive tu n'aura pas le log avant ce soir je penses... Dsl
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Avedisk Messages postés 39 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011
25 oct. 2011 à 12:09
Finalement ca a l'air plus rapide qu'hier. Le log pour cette apres midi peu etre ?
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
25 oct. 2011 à 14:03
D'accord, on doit vérifier que toutes les infectiond détectés par Dr Web sont tous supprimées!
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Pour le moment drweb trouve 2 éléments :

- uninstall.exe avec pour chemin c:\doc&setting\Pascal\doctorweb\quarantine et pour statut : trojan.muldrop2.14623 et pour action : irréparable.quarantaine

- process.exe.vir avec le même chemin que uninstall, pour statut : tool.killproc.3, et pour action : <'champ vide'>

2 éléments trouvés lors du premiers scan. Je me rappel avoir cliqué sur "mettre quarantaine" pour les 2. On dirait qu'ils y sont rrestés.

Je devrais pouvoir te poster le rapport dans 2 heures.

Merci encore de ta patience, la mienne commence un peu a fléchir !
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Re Fish66
Voici le rapport tant attendu :


http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijhLkAuhk.zip

Je crois que le prog a pas répondu comme je le souhaitais à la fin, peut etre que les logs te le diront et que tu comprendra surement mieux que moi.
le destin de mon ordi est donc entre tes mains ^^).
Bon courage pour dechiffrer tout ça !

Ps: je lance l'analyse antivir maintenant
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Avedisk Messages postés 39 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011
Modifié par Avedisk le 25/10/2011 à 18:01
Bon l'ordinateur a encore freezer pendant le scan antivir en mode normal...
je relance en mode sans echec
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Avedisk Messages postés 39 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011
25 oct. 2011 à 19:41
ET voici le rapport Antivir :


http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cij1DXbjSG.zip
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Avedisk Messages postés 39 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011
25 oct. 2011 à 20:30
Le pc ne tiens toujours pas en mode normal apres 3 ou 4 essais consecutifs
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
Modifié par Fish66 le 25/10/2011 à 21:00
Re,

As tu les CD de récupération de ton Windows vista ?

Je crois tu as une partition recovery dans ton PC n'est ce pas ?

Quelle est la marque de ton PC ?



_ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre _ _I''"""""I_ _ contributeur _ _ _
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
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Avedisk Messages postés 39 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011
25 oct. 2011 à 21:07
Alors mon pc est un hp pavillon dv5 et j'ai grave lors du premier allumage 2 DVD de reinstallation. Achete neuf !
Et oui, comme conseille les premiers jours, j'ai partitionne mon dd.
J'ai donc le disque c:\ et d:\ appele "recovery"
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
25 oct. 2011 à 21:39
Re,

Je t'ai envoyé un message privé, fais attention et dis moi si tu as des nouvelles

@+
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Avedisk Messages postés 39 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011
25 oct. 2011 à 22:09
ok !
je t'en ai envoyé un ausi
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
25 oct. 2011 à 22:09
Re,

Non ne formate pas, tu peux choisir : verification de l'ordinateur

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Avedisk Messages postés 39 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011
Modifié par Avedisk le 25/10/2011 à 22:14
ok je le lance
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Avedisk Messages postés 39 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011
25 oct. 2011 à 22:15
L'option 4 "réinstalation du système" consiste en un Formatage ?
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Avedisk Messages postés 39 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011
Modifié par Avedisk le 25/10/2011 à 22:21
Ha oui j'avais déja essayé ca :
lorsque je choisis l'option 1 (vérification de la partition Windows) un fenetre de commande s'ouvre ayant pour titre X:\windows\system32\chkdsk.exe

"Chkdsk n'a pas pu s'exécuter car le volume est utilisé par un autre processus.
Chkdsk pourra s'exécuter après que le volume soit démonté.
Les descripteurs montés sur ce volumes ne seront plus valides.
voulez vous forcer le démontage de ce volume ? (O/N)"

Que dois-je faire ?
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
25 oct. 2011 à 22:23
Re,
"réinstalation du système" c'est le formatage!

Cherche si tu trouves l'option réparer!

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Avedisk Messages postés 39 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011
25 oct. 2011 à 22:26
En fait je n'ai pas la même interface que l'aide du site que tu l'as proposé, et cette interface ne me propose pas de réparer. je peux t'envoyer une photo de mon écran si tu veux
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Avedisk Messages postés 39 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011
26 oct. 2011 à 02:03
Re fish66
J'ai fini par forcer le demontage pour chkdsk. L'ordinateur a travaille 2 bonnes heures. Au redemarrage je crois avoir reussit a sauvegarder tout le journal des evenements sur mon bureau. En tout cas le pc est reste une bonne heure sans planter, j'ai fini par l'eteindre car je tombais de fatigue. Si tu veux y jeter un ?il je peux te les envoyer !!

Il est peut etre necessaire que je te precise un point : un jour ou je voulu eteindre mon ordinateur, Windows me proposa d'installer des maj avant d'arreter la machine. Sauf que ces maj ne sont jamais arriver au bout ! Alors je ne me rappel plus si le pc avait deja des Freeze a cette epoque mais toujours est il que ces maj n'ont jamais reussir a etre installee. Alors est ce parce qu'il y a eu bug Pendant ces maj, que l'ordinateur Freeze aujourd'hui ? J'en sais rien en tous cas Windows me propose encore de les installer.
Dois- je a present eteindre mon ordi en cochant l'option qui les installe et eteint la machine ?

Merci, merci, merci
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Avedisk Messages postés 39 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011
26 oct. 2011 à 21:47
T'es toujours la ?
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
26 oct. 2011 à 22:07
Salut,

fais une réparation windows :



Menu démarrer > tape cmd et clic droit > exécuter en tant qu'administrateur sur le résultat qui apparait.

Dans la fenêtre noire tape sfc /scannow

Une fois cela terminé, télécharge et exécute ça : http://dl.dropbox.com/u/22950063/sfcdetails.bat

Poste le rapport qui apparait.

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Avedisk Messages postés 39 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011
27 oct. 2011 à 02:19
Re,

j'ai effectuer les actions, je te poste un copier/coller de la cmd sfc /scannow ici :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijzhlXCEV.txt

Par contre le programme Sfcdetail n'a pas fonctionné je crois. Le l'ai lancé en tant qu'admin et en mode normal, quelques seconde plus tard, une nouvelle fenêtre apparaît : "Réussit ! appuyer sur n'importe quelle touche pour afficher le rapport, cette fenêtre se fermera automatiquement".
Sauf que le fichier text "sfcdetails" qui s'ouvre (apparut sur le bureau) est totalement vide !!! (0 ko)...
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Avedisk Messages postés 39 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011
27 oct. 2011 à 02:30
je te joins également le journal "Event" de mon ordi, tu pourra peut etre trouver les résultats du ChkDsk d'hier soir lancé vers 22h (option 1 "vérification du disque" lorsque j'ai lancé le pc et tapoté F11.

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijl6j5XNl.zip

et le dossier "localeMetaData" apparut en même temps que ce journal :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijZbVL6HF.zip


Aujourd'hui je crois que le pc tiens plus longtemps sans freezer ! je ne suis pas rester longtemps dessus pour tester mais je n'en ai pas rencontrer...
Par contre j'observe quelques bugs bizarre: (en mode normal)

- la petite icone en bas a droite indiquant les connections réseaux reste barrée d'une croix rouge. la petite sphère bleue n'apparaît pas et lorsque je passe le curseur dessus le msg suivant apparaît :"Statut de la connection inconnu, Échec de l'exécution du server"

-Certain programme (comme Msn Messenger) ne veulent plus s'ouvrir, ... Je peux ouvrir une page internet, regarder des vidéo sur You Tube mais Msn ne répond plus lorsque je demande d'ouvrir le programme.
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djamiljo93 Messages postés 66 Date d'inscription samedi 1 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2012
27 oct. 2011 à 02:46
salut je ne suis pas expert en se domaine mais j'ai le même problème cependant la différence est que si j'attends le pc reprend normalement (apres gele donc momentanné) parfois ça dure trop longtemps je redemarre le pc. J'avais posté une question a propos de ça sur le forum et un gars m'avait répondu en me disant que c'était lié au firmware de mon SSD et qu'il fallait le mettre a jour ou quelque chose du genre (si ton windows est installé sur un ssd c'est p-e ça) Mon ssd est un corsair en passant voilà :)
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Avedisk Messages postés 39 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011
27 oct. 2011 à 23:20
Re,
Alors j'ai du nouveau ! Aujourd'hui l'ordinateur s'est plutot bien comporte et est reste plus d'une heure sans freezer... Ce soir je l'ai rallume et je l'ai teste sur les applications futuremark, mettant a rude epreuve le cpu et la carte graphique. Pour cela il m'a donc fallut telecharger le programme mettre a jour la version de directX etc... J'ai lance l'application et l'ordinateur a fini les tests !!! J'ai meme eu le temps de les desinstaller... Jusque la aucuns soucis... Je laisse l'ordinateur se mettre en veille tout seul ferme le capot. Une heure plus tard je reviens et bouge la souris pour le faire repartir. Je clic sur l'icone Google chrome et la gros Freeze....
C'est vraiment desesperant......et totalement aleatoire j'ai l'impression.
As tu des nouvelles de ton cote ? D'autres recommandations ?
@
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