Office 2010 ne veut pas etre supprimé !

Fermé
loictinant Messages postés 546 Date d'inscription jeudi 10 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2020 - 16 oct. 2011 à 20:24
soundra Messages postés 566 Date d'inscription jeudi 10 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2012 - 18 oct. 2011 à 23:52
Bonjour,

Il m'est impossible de supprimer Office 2010, j'ai trouvé une page avec des fix mais sa ne change rien. (https://support.microsoft.com/fr-fr/help/290301
Quand je vais dans le repertoire office je voit les fichiers et dossier ce supprimer un par un sauf 2 .dll qui reste, et tout les fichiers et dossier revienne 1 par 1.

Les 2 fichiers qui restes:
GROOVEEX.DLL et MSOHEVI.DLL

Quand je met le CD office pour tenter de réparer sa ne fonctionne pas non plus !

Que faire ?


A voir également:

7 réponses

Autumn`Tears Messages postés 1054 Date d'inscription samedi 14 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2013 146
16 oct. 2011 à 20:29
Salut,

Tu as essayé avec les droits d'administrateur ?
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loictinant Messages postés 546 Date d'inscription jeudi 10 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2020 38
16 oct. 2011 à 20:34
Oui, en mode sans échec aussi.
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loictinant Messages postés 546 Date d'inscription jeudi 10 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2020 38
16 oct. 2011 à 20:38
Par contre je vient de voir, j'ai une erreur:

Erreur 1920, échec du démarrage du service.
"Office Software Protection Platform" osppsvc
Vérifier que vous posséder des autorisations nécessaires pour demarrer les services systèmes.

Alors que je suis le seul sur le PC avec un compte administrateur bien sur.
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Autumn`Tears Messages postés 1054 Date d'inscription samedi 14 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2013 146
16 oct. 2011 à 20:38
Alors peut-être peux-tu essayer avec ce logiciel : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9763-fileassassin/

Il sert à forcer la suppression de certains fichiers.
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loictinant Messages postés 546 Date d'inscription jeudi 10 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2020 38
16 oct. 2011 à 20:50
Les fichiers revienne, par contre j'ai reusi a avoir l'installation, mais échoue avec la meme erreur:

Erreur 1920, échec du démarrage du service.
"Office Software Protection Platform" osppsvc
Vérifier que vous posséder des autorisations nécessaires pour demarrer les services systèmes.

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loictinant Messages postés 546 Date d'inscription jeudi 10 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2020 38
17 oct. 2011 à 13:37
UP
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soundra Messages postés 566 Date d'inscription jeudi 10 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2012 383
Modifié par soundra le 18/10/2011 à 23:53
Si tu essayais une restauration système pour récupérer l'intégralité de ce que tu as essayé de désinstaller , ensuite si tu as récupérer office , télécharge revo uninstal , lorsque tu sera dans l'interface de revo clic sur le logiciel puis désinstaller , choisi le mode avancé et suivant , l'application se désinstalle si on te propose de redémarrer tu refuse , ensuite tu fais suivant , sélectionner tout et supprimer et encore suivant sélectionner tout et supprimer tant que revo ne t'a pas mis "fini". Vérifie ensuite dans revo si il n'y a pas d'autres logiciels correspondant à office , il se peut qu'il y en ait plusieurs , refait la même procédure de désinstallation , une fois fini redémarre le pc, passe ccleaner , normalement plus de clés dans le registre, c'est désinstallé
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