Redefinition de mot de passe HELP
lovesims3vip
Messages postés
4
Statut
Membre
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour, j'ai un gros probleme. Mon Msn a été pirater, je vais donc dans mot de passe oublié, ensuite dans, Je pense que quelqu'un d'autre utilise mon identifiant Windows Live ID, pui dans redefinir votre mot de passe. Je tape alors mon identifiant piraté, puis les 6 caracteres qui s'affichent dans l'image et je clic sur suivant. La il me demande de choisir entre " m'envoyer un lien de redefinition, et, Service clientele. Le service clientele ayant echoué, je decide de redefinir le mot de passe et la il me disent: "Nous enverrons un autre lien de redéfinition de mot de passe à ces adresses de messagerie. " avec 2 adresses en dessous, je clic sur suivant et la : "Nous vous avons envoyé un lien pour redéfinir votre mot de passe aux adresses de messagerie suivantes. Si vous ne pouvez toujours pas redéfinir votre mot de passe, consultez de nouveau cette page dans 24 heures pour obtenir des options supplémentaires." Alors je n'ai pas compris comment redefinir mon mot de passe, et a quoi servent ces 2 adresses ?? help!
2 réponses
-
Le probleme c'est que je n'ai pas le mot de passe des adresses suivantes: ch*****@orange.fr et de*****@hotmail.fr et je ne me souviens pas avoir donné ces adresses comme adresse de secours. ( merci alan :) )
-
Salut,
les deux adresses qu'il t'indique se sont les adresses que tu a entré comme adresse de secours. Connecte toi sur une des adresse sélectionner puis tu auras un mail avec un liens de redéfinition .
