Mes ports USB ne répondent plus

Résolu
Mc Guill01 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
xounay Messages postés 320 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Voila mon problème, quand je veux brancher un appareil usb a mon ordinateur (portable) c'est comme si la prise usb ne fonctionnait plus, voila bientôt 2 heures que je regarde sur des forums mais rien à faire je ne trouve pas de solutions.

Je suis passé sur le dépannage via Microsoft, je suis allé dans le gestionnaire de périphérique et la je constate des points d'exclamation jaunes a côté de tout ce qui concerne mes périphériques.

Le message d'information me signale ceci : "Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)"

Pouvez vous m'éclairer sur la procédure à suivre ?

Merci, Bon dimanche




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9 réponses

xounay Messages postés 320 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   35
 
Essaye de réinstaller tes pilotes.
Par exemple : https://www.driverscloud.com/fr
Sinon directement sur le site du constructeur avec le model de ton PC.
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Mc Guill01 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je l'ai fait ça ne marche toujours pas
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xounay Messages postés 320 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   35
 
Tu as fait quoi ?
C'est quoi le model de ton PC ?
Avec de les installer fait un click droit sur les périphérique concerné et désinstaller.
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kaneagle Messages postés 86519 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 531
 
Bonjour,

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Mc Guill01 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai tout désinstaller et j'ai relancer le pc, ca ne fonctionne toujours pas
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Mc Guill01 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
relancé *
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xounay Messages postés 320 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   35
 
Le model du PC ?
Tu as essayé la procedure de kaneagle ?
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Mc Guill01 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
problème résolu , je suis passé par le site officiel du modèle et j'ai téléchargé les pilotes correspondant. Merci xounay !
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xounay Messages postés 320 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   35
 
Cool :) bonne continuation.
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