Mozilla fais des siennes

Zergogo -  
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Bonjour,

J'utilise firefox depuis longtemps et jamais je n'est eu ce problème, je ne me souviens pas avoir télécharger quoi que ce soit contenant un virus et pourtant, ça ne peut-être qu'un virus. D'abord, quand je vais sur youtube, la page ou je suis change et se " transforme " en une autre page ( pub ) et puis en plus, Mozilla crash à longueur de temps, plus possible de naviguer tranquillement. J'ai l'impression que ça vient de youtube ( pour le crash seulement ). J'aimerais donc savoir si c'est un virus, si oui, quel logiciel me permettrait de m'en débarrasser.

Zergogo,

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5 réponses

dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
salut,

*Télécharge CCleaner : ici et fais un nettoyage.

*Télécharge Revo Uninstaller : ici et désinstalle Mozilla Fiefox en mode Avancé.

*Fais un nouveau nettoyage avec CCleaner.

*Télécharge MalwareByte's Anti Malwares : ici fais un scan complet ça risque d'être long et à la fin supprime les virus trouvés puis poste le log ici.

*Redémarre ton pc.

PS: ce n'est pas encore fini :-) j'attends le log.
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Merci de ta réponse, en désinstallant mozilla, je perdrais mes favoris?
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
oui attends je vais te dire comment sauvegarder tes favoris.
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
-re
désolé j'avais oublier les favoris.

* tu vas sur marque-pages > gérer les marque-pages > fichier > exporter sur le bureau.

* Ou tu peux aller dans: Documents and Settings >Ton nom > Application > Data > Mozilla Firefox puis sauvegarde ce dossier (Firefox) sur ton bureau puis ensuite le remettre à sa place une fois Firefox réinstallé .

pour plus d'infos regarde : ici
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Zergogo
 
Mon message précédent ne s'affiche plus, étrange, bug qu'il faut peut-être report?
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Premier problème dès la désinstallation de firefox. Il me dit que Firefox est encore ouvert, pourtant j'ai rien d'ouvert, ça prouve donc que le virus vient bien de firefox?
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Problème réglé, j'envois la réponse à l'analyse général dès que je peux.
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