Joindre Free par mail
catlena
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Bonjour,
je souhaite joindre Free par mail car nous avons résilier le forfait le 06/10 et veulent nous le faire payer jusqu'au mois de novembre alors que lors de cette résiliation on avait cocher le faite qu'on veuille l'arrêt à reception.
J'essaye donc de joindre Free par mail via l'adresse trouver sur votre site et il me demande d'enregistrer un lien ou de l'ouvrir avec un logiciel à chercher car il n'est pas sur le PC. Ce document est en .pl
Quelqu'un pourrait il eclairer mes lanternes??
D'avance merci
je souhaite joindre Free par mail car nous avons résilier le forfait le 06/10 et veulent nous le faire payer jusqu'au mois de novembre alors que lors de cette résiliation on avait cocher le faite qu'on veuille l'arrêt à reception.
J'essaye donc de joindre Free par mail via l'adresse trouver sur votre site et il me demande d'enregistrer un lien ou de l'ouvrir avec un logiciel à chercher car il n'est pas sur le PC. Ce document est en .pl
Quelqu'un pourrait il eclairer mes lanternes??
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2 réponses
ben justement quand j'essaye de me connecter c'est là où on me demande d'enregistrer ce fameux lien
J'ai le même problème avec Free, résiliation mois de juillet et ils ont prélevée jusqu'á fin Août 2012. Plus les Eur 49,- de frais de résiliation. Ils n'y vont pas avec le dos de la cuillère chez Free.
Pas moyen de les joindre, ni par le chat ni par courriel, sinon par un formulaire qu'il faut envoyer en recommandée avec accusé de réception. Comme j'habite en Allemagne j'en ai pour Eur 7,- et je suis persuadé que cela ne servira à rien.
Ces gens méritent la prison, ils sont une honte pour le France!
Pas moyen de les joindre, ni par le chat ni par courriel, sinon par un formulaire qu'il faut envoyer en recommandée avec accusé de réception. Comme j'habite en Allemagne j'en ai pour Eur 7,- et je suis persuadé que cela ne servira à rien.
Ces gens méritent la prison, ils sont une honte pour le France!
Bonjour, il faut savoir que chaque mois commencé reste du, et la résiliation n'est effective qu'à la fin du mois qui suit si tu résilie après le 20 du mois, pour le prélèvement des 49 euros cela correspond aux frais de résiliation chose qui est normal d'etre prelevé, alors je ne vois pas pourquoi tu te plains, tu peux m'envoyer ton num de tél free pour que je puisses vérifier pour toi.
Cordialement.
Cordialement.
Sinon, il s'agit de ce type de fichier