Erreur sur la configuration du plug and play

Marechal -  
Dell_prosupport Messages postés 81 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un pc de marque Dell Powerdge 500SC, quand je le démarre, le message suivant apparait : 1000 MHz Processor, Processor Bus 133 MHz, L2 cache, 256 KB Advanced.
Plug and Play configuration error.
J'ai essayé de le formater, malheureusement je n'arrive pas à passer par le bios pour une éventuelle configuration.
Prière de me venir en aide.
Francis

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1 réponse

Dell_prosupport Messages postés 81 Statut Membre 28
 
Bonjour,

Si je comprends bien, votre serveur est bloqué lors du démarrage, sans possibilité d'entrer dans le Bios.

Avez vous tenté de démarrer le serveur en retirant toute pièce non utile lors du démarrage ? (en enlevant par exemple toutes les cartes additionnelles, en ne laissant qu'une seule barrette mémoire...)

Ceci vous permettra de déterminer si l'erreur n'est pas liée a ces cartes.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous pouvez contacter le support technique Dell au 0825 387 270 en leur indiquant le service tag (n° de serie de votre serveur en 7 caractères, par exemple 1d345j7)

Eric, Dell Prosupport France
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