Pc qui ne démarre plus...

lemilanais67 -  
 lemilanais67 -
Bonjour,
Suite à un problème que j'ai eu avec mon pc j'avais demandé conseil sur le forum (je vous laisse le lien car il n'a toujours pas était résolu : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-23328427-pc-qui-ne-reagit-plus). J'ai donc laissé le PC éteint quelques jours avant de réessayer cette après midi de l'allumer! Et la surprise pendant la barre de chargement windows du départ le pc redémarre et me renvois sur une page ou je dois choisir entre "lancer l'outil de redémarrage système" (qui ne marche pas) et "démarrer windows normalement" (qui me renvoi au point de départ)! Svp aidez moi j'ai besoin de récupérer des données sur le pc même si celui ci est bon pour la casse !!
Je vous remercie d'avance..
CDT

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5 réponses

louloub77 Messages postés 991 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   412
 
Salut

Bon sans pour cela resoudre ton probleme de démarrage tu as toujours la solution de demonter ton disc dur et de le brancher à un autre pc pour recuperer des données via un adaptateur usb
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lemilanais67
 
Le pc est un pc portable je ne sais pas trop comment m'y prendre enfait et j'aimerais trouvé une solution avant de le démonter ^^ si solution il y a!!
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Vous avez essayez le mode sans échec?
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lemilanais67
 
impossible d'atteindre le mode sans échec je tombe sur la page que j'ai décrite plus haut directement au démarrage...
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
C'est quelle marque le PC?
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lemilanais67
 
Le pc est de la marque ASUS
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Appuyer sur la touche F9 dès que le logo apparait puis voir ce qu'il propose.
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lemilanais67
 
J'ai tenté de redémarrer le pc à l'instant. La nouvelle surprise j'ai le message "Windows is loading files" qui s'affiche avec une barre de progression. Vient ensuite le papier de Windows avec le pointeur de la souris et rien ne se passe... Qu'est ce que je peux faire? SVP aidez moi je comprends plus rien là!!
Merci pour vos réponses!!
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Essayer à partir d'un PC en fonctionnement, de créer un CD Live Ubuntu, bien le graver surtout, ou bien une clé USB aussi fait l'affaire.
Une fois effectué, vous insérez le CD dans votre lecteur, puis vous appuyez sur une touche pour qu'il démarre dessus.
Vous n'installez pas UBUNTU, mais vous essayez de réamorcer le système avec.
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Voir ceci si vous réussissez à récupérer vos données avec le CD Live UBUNTU, mais après seulement pour ne pas risquer de tout perdre :

https://www.commentcamarche.net/faq/19681-restaurer-un-netbook-asus-a-son-etat-d-origine
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lemilanais67
 
Ok , mais sur quelle touche faut il appuyer une fois que j'aurai inséré la clé USB et que j'aurai allumé le pC? Cette technique me fera t'elle perdre mes données (photos, musique...)??
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lemilanais67
 
Apres quelques minutes d'attentes le PC à réagit j'ai mnt une barre de progression avec marqué "recovery in progress" cela va t'il remettre vista au point d'origine? Si oui vais je perdre mes données ?? merci à vous
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Le CD Live UBUNTU va vous aider à récupérer toutes vos données personnelles, musiques etc...
Puis après vous faites la restauration du PC comme indiqué sur le lien bleu.
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