Problème EA download manager

Bonjour,

Je possède le jeu des sims 3 et des disques additionnels sur PC qui fonctionnaient parfaitement mais depuis peu le jeu quitte et revient sur le bureau, supprimant ainsi toutes mes parties. Le jeu étant déjà mis à jour correctement, j'ai alors désinstallé tous les disques mais le problème viendrait en fait de l'EA download manager. Je m'apprêtais à le supprimer et à le retélécharger mais j'ai vu qu'il n'existait apparemment plus et que c'était maintenant "Origin".
Ma question est donc de savoir si ce nouveau logiciel est payant, compatible avec les sims et s'il ne représente aucun risque :/ Sinon, si le problème ne vient pas de l'EA D.M, de quoi pourrait-il venir ? Quelqu'un a t-il déjà eu ce problème et trouvé une solution ?

J'aimerai régler ce problème avec mes jeux et j'espère qu'après avoir mis à jour ce logiciel je pourrais enfin rejouer normalement... Alors si vous pouviez m'aider ^^

Merci d'avance ! =)

PS : ma carte son et graphique est bien à jour !