Pack Microsoft Office

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Bonjour,
Je viens d'installer sur mon pc portable (ThinkPad Edge) sous windows seven le pack office 2010. Installation ce fait correctement. Lors du redémarrage lorsque j'ouvre microsoft word, il me dit :

"Échec de l'activation produit"
code d'erreur : 0x8007267C

Et quand je tape la clef licence, il me dit qu'elle pas bonne (alors que sous un autre windows seven ça marche très bien).


Merci de vos réponses.

ps : j'ai téléphoner à microsoft, il m'ont changer de service 5 fois pour me raccrocher au nez...
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1 réponse

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Salut

(alors que sous un autre windows seven ça marche très bien).

Sauf si tu as une licence multiposte, ce qui m'étonerait vu le prix, c'est normal que l'activation plante si le la suite est déjà activé sur un autre poste.
C'est illégal.

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c'est une licence volume.
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Alors contact l'assistance microsoft, au prix ou est la licence volume, tu es en droit d'attendre une aide sérieuse de leurs part.
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Aucune. Ils demande 290EUROS pour un appel de leur technicien.

Sinon, a part me raccrocher au nez...
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en cherchant sur google, je suis tombé sur :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/982748/
C'est peut-etre là ton problème, essaye la méthode 2.
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Sans plus :(
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