Besoin d'aide pour un virus
tomate
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kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité -
kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
J'ai manifestement un virus sur mon pc et je n'arrive pas à m'en débarrasser... Dès le démarrage, j'ai un message qui me demande si je veux autoriser taskmgr.exe à s'installer. Je ne peux pas refuser.
Des applications se trouvent dans mon dossier principal (ayhost, cyhost, dyhost, eyhost et roatuq). J'ai essayé de les supprimer mais au redémarrage, elles étaient à nouveau là...
Et plus embêtant, mon pc crash et se redémarre tout seul au bout d'une dizaine de minutes...
J'ai passé plusieurs antivirus mais pour le moment, ça ne règle pas le problème.
Merci d'avance si vous pouvez m'aider...
J'ai manifestement un virus sur mon pc et je n'arrive pas à m'en débarrasser... Dès le démarrage, j'ai un message qui me demande si je veux autoriser taskmgr.exe à s'installer. Je ne peux pas refuser.
Des applications se trouvent dans mon dossier principal (ayhost, cyhost, dyhost, eyhost et roatuq). J'ai essayé de les supprimer mais au redémarrage, elles étaient à nouveau là...
Et plus embêtant, mon pc crash et se redémarre tout seul au bout d'une dizaine de minutes...
J'ai passé plusieurs antivirus mais pour le moment, ça ne règle pas le problème.
Merci d'avance si vous pouvez m'aider...
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30 réponses
Re,
J'ai installé SP2.
Pour les fichiers système via la console winRE, j'ai tenté de le faire via le DVD d'installation mais je n'arrive pas sur la page indiquée mais sur une proposition de restauration système.
J'ai donc essayé par les options de démarrage avancées: je dois ouvrir une session avec nom d'utilisateur et mot de passe que je n'ai pas! Il n'y a pas de session installée sur mon pc.
Les deux trois problèmes qui restent ne me semblent pas insurmontables; mon pc fonctionne quand même. Par contre, cette question de mot de passe me perturbe...
Merci!
J'ai installé SP2.
Pour les fichiers système via la console winRE, j'ai tenté de le faire via le DVD d'installation mais je n'arrive pas sur la page indiquée mais sur une proposition de restauration système.
J'ai donc essayé par les options de démarrage avancées: je dois ouvrir une session avec nom d'utilisateur et mot de passe que je n'ai pas! Il n'y a pas de session installée sur mon pc.
Les deux trois problèmes qui restent ne me semblent pas insurmontables; mon pc fonctionne quand même. Par contre, cette question de mot de passe me perturbe...
Merci!
re,
Pour réparer, il faut sélectionner Invite de commandes dans la fenêtre des options de récupération.
Mais cette question de mot de passe me perturbe aussi, et si tu mets rien comme mdp ? Tu m'as dit que ton système présentait déjà des dysfonctionnements avant cette infection. Je pense à une autre solution.
Crée une nouvelle session administrateur (avec ou sans mot de passe).
Si cela fonctionne, copie tes documents dans la nouvelle session.
Ensuite, tu pourras supprimer l'ancienne session et créer une session avec des droits restreints pour surfer avec plus de sécurité.
https://www.ssi.gouv.fr/
A +
«La raison et la logique ne peuvent rien contre l'entêtement et la sottise.»
Pour réparer, il faut sélectionner Invite de commandes dans la fenêtre des options de récupération.
Mais cette question de mot de passe me perturbe aussi, et si tu mets rien comme mdp ? Tu m'as dit que ton système présentait déjà des dysfonctionnements avant cette infection. Je pense à une autre solution.
Crée une nouvelle session administrateur (avec ou sans mot de passe).
Si cela fonctionne, copie tes documents dans la nouvelle session.
Ensuite, tu pourras supprimer l'ancienne session et créer une session avec des droits restreints pour surfer avec plus de sécurité.
https://www.ssi.gouv.fr/
A +
«La raison et la logique ne peuvent rien contre l'entêtement et la sottise.»
Re,
j'ai essayé de créer une nouvelle session administrateur mais ça ne fonctionne pas; j'ai eu le même problème quand j'ai voulu télécharger firefox. Je ne comprends vraiment pas d'où ça vient et je suis un peu embêtée de ne plus pouvoir télécharger firefox!
Tu as une idée?
j'ai essayé de créer une nouvelle session administrateur mais ça ne fonctionne pas; j'ai eu le même problème quand j'ai voulu télécharger firefox. Je ne comprends vraiment pas d'où ça vient et je suis un peu embêtée de ne plus pouvoir télécharger firefox!
Tu as une idée?
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re,
Télécharge CAT sur ton Bureau.
● Lance l'outil
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Dans le menu Fixes, coche :
- Reset Defaut Services Start State
- Reset Permissions
● Puis clique sur Apply Checked Fixes
● Laisse travailler l'outil puis redémarre le pc.
A +
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- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Dans le menu Fixes, coche :
- Reset Defaut Services Start State
- Reset Permissions
● Puis clique sur Apply Checked Fixes
● Laisse travailler l'outil puis redémarre le pc.
A +
Si tu as la volonté de poursuivre, on continue. Tout en sachant qu'à terme si on ne trouve pas de solution, le formatage sera sans doute nécessaire.
Active le compte Grand Administrateur en suivant ce tutoriel :
http://www.chantal11.com/2010/01/activer-compte-grand-administrateur-windows-7-edition-familiale/
Connecte toi sur ce compte et essaye de créer un nouveau compte administrateur en suivant ce tuto : http://www.chantal11.com/2010/07/creer-un-nouveau-compte-administrateur-ou-utilisateur-standard/
Selon le résultat, on avisera pour la suite ;)
A +
Active le compte Grand Administrateur en suivant ce tutoriel :
http://www.chantal11.com/2010/01/activer-compte-grand-administrateur-windows-7-edition-familiale/
Connecte toi sur ce compte et essaye de créer un nouveau compte administrateur en suivant ce tuto : http://www.chantal11.com/2010/07/creer-un-nouveau-compte-administrateur-ou-utilisateur-standard/
Selon le résultat, on avisera pour la suite ;)
A +
