Problème de connection internet vient du pc

Bonjour,

J'ai un amis qui a fait une betise et qui a fait bugger sa connerction internet, j'ai donc réinstaler ses pilotes, réparer winsock avec la commande:

netsh winsock reset

et depuis, il n'a internet que en mode sans échec avec prise en charge réseau.
je ne trouve plus de solutions, pouvez vous m'aidez svp.

Je vous en remerci.

S'est la première fois que je ne parvien pas a resoudre le problème d'un amis.

Voilà ce que sa fait, le pc démare normalement et se connecte a internet sans problème, windows peut télecharger les mises a jours sans aucun problème mais, je lancer n'importe quels navigateurs internet et cela me met page non trouver (connexion impossible).

Pourtant windows télecharge les mises à jours!!!

Je voit pas ce que cela peut être, aidez moi SVP.