Ouvrir ma boite de réception

Il manque tout ce qui pourrait permettre de vous aider. :(

Est-ce que c'est un compte utilisé via webmail ou client mail ?
Y a t-il un message d'erreur ?
Si c'est un client mail quel est-il ? (Outlook, Outlook Express, Thunderbird, etc...)
Est-ce qu'une boite de dialogue demande votre mot de passe ?
Pouvez-vous revérifier les paramètres de connexion à votre compte mail ?

Si vous pouviez renseigner ceci, nous pourrions avancer.