Je n'ai pas de son sur mon portable

Question

Bonjour a tous,

Premièrement je suis vraiment désolé je sais que plusieurs topics parlent de ce sujet mais j'ai tout bien lu et aucun ne m'a aider.

J'ai déja fait plusieur fois " vérifier si mes périphérique sont bien installer " je n'ai aucun point d'exclamation jaune tout est bien de ce côté. Je ne me souviens plus trop ce que j'ai essayer par la suite mais je crois que recommencer serait bien.

Mon portable est un toshiba tecra 9100



Configuration: Windows XP / Safari 535.1

guitoulio · Answer

t'a essayé sur le site toshiba de trouver ton pilote

guitoulio · Answer

essaie ca
https://fr.dynabook.com/support/drivers/

kaneagle · Answer

Bonjour,

Essaie ce pilote --> audio

mrblimack · Answer

Aucun n'a fonctionner :/

En fait 3 fois ils m'ont écrit : Driver was not installed dans une petite fenetre avec un point d'exclamation jaune

Puis une fois ca ma dit que le driver a été installer mon portable a redémarrer mais toujours pas de périphérique audio disponible dans la fenetre sons et périphérique audio (dans le panneau de configuration)

kaneagle · Answer

Va dans démarrer, exécuter, tape: devmgmt.msc et OK.      

Donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio. 

Le SP3 est-il installé ?

mrblimack · Answer

Codecs audio
Codecs vidéo
Périphériques de capture vidéo hérités
Périphériques MCI
Pilotes audio hérités

Je ne crois pas que le SP3 est installé :/

kaneagle · Answer

Va dans le bios, advanced et/ou integrated peripherals, on-board, vérifie que l'audio est bien activé.

mrblimack · Answer

Hmm comment on fais pour aller sur le bios déja ? c'est en redémarrant l'ordi et en  cliquant sur F12?

kaneagle · Answer

Au démarrage, regarde dans le bas de l'écran, la commande pour le setup, c'est peut-être F2, del, etc...

mrblimack · Answer

Je n'ai pas ces choses dans mon bios :/ : 

ACPI BIOS version= 1,60 

Memory 
----Total=524288KB 
Battery 
     ----Battery save mode = Full power 
Péripheral 
     ----Pointing devices = auto-selected 
     ----Ext keyboard "fn" = Disabled 
     ----Parallel port mode = ECP 
     ----Hard drive mode = Enhanced IDE (normal) 
Display 
     ----Power on display = Auto-selected 
    ----LCD Display switch = Disabled 
     ----TV type = NTSC (us) 
Others 
     ----Power up mode = Boot 
     ----CPU Cache = Enabled 
     ----Level 2 cache = Enabled 
     ----Dynamic CPU frequency mode =Dynamically switchable 
     ----Auto power on = Disabled 
Boot priority 
     ----Boot priority = FDD-->HDD-->CD-ROM-->Lan 
     ----HDD priority = Built-in HDD--> Second HDD 
     ----Network boot protocol = PXE 
Configuration 
     ----Device Config. = Setup by OS 
I/O Ports 
     ----Serial = Com1 (3F8H/IRQ4) 
     ----Parallel = LPT1 (378H/IRQ7/CH3) 
PCI Bus 
     ----PCI Bus = 1RQ11 
Legacy emulation 
     ----Usb/Mouse Legacy emulation = enabled 
     ----Usb-FDD Legacy emulation = enabled 
PC card 
     ----Controller mode = Auto selected 
Drivers I/O 
     ----Built-in HDD = Primary Ide (1F0H/IRQ14) 
     ----Select bay = Secondary IDE (170H/IRQ15) 
PCI Lan 
     ----Built-in Lan = enabled 
SD 
     ----SD controller = enabled

kaneagle · Answer

Installe --> ceci 

Redémarre le pc et essaie de nouveau d'installer le pilote audio. 

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

mrblimack · Answer

Je ne peux pas l'installer :s :

Setup has detected that the Service Pack version of this system is newer than the update you are applying.

There is no need to install this update.


_______

On dirait que mon cas est grave XD

kaneagle · Answer

Le windows n'est pas à jour ?

Fais clic droit sur poste de travail, propriétés, onglet général, donne les infos dans système.

mrblimack · Answer

Microsoft Windows XP
Professionel
Version 2002 (C'est ca le probleme non ?)
Service Pack 3

kaneagle · Answer

Va dans démarrer, exécuter, tape : regedit  et OK.  
Suis cette arboresence:  
HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSet\Control\Windows.  

Dans le volet droit , double-clique sur --> CSDVersion, modifie la valeur 300 par 200 et par la suite redémarre le pc. 

Installe --> ceci

Redémarre le pc, installe le pilote audio.

mrblimack · Answer

Tout ces fait correctement, mais selon les propriétés de sons et périphériques audio, il n'y a toujours pas de périphérique audio...

Peut-etre est-ce l'installation que je fais pas comme il le faut :/...

Mon pilote est dans la C:/Drivers

Je double clique sur Setup je l'installe, l'ordi redémarre

Est-ce que j'ai autre chose a faire après avant ou pendant ou je fais tout comme il le faut ?

kaneagle · Answer

Va dans démarrer, exécuter, tape: devmgmt.msc et OK.

Y a-t-il des points d'interrogation ?

Donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

mrblimack · Answer

Codecs audio 
Codecs vidéo 
Périphériques de capture vidéo hérités 
Périphériques MCI 
Pilotes audio hérités 

Aucun point d'exclamation / interrogation

kaneagle · Answer

La carte de son n'est pas installée ou activée.

Retourne dans le bios et vérifie dans configuration, s'il y a une option on-board device.

mrblimack · Answer

non ya pas de on-board device :/, Tous ce que j'ai est vraiment ce qui est écrit plus haut :/... J'ai changer le 

Configuration 
----Device Config. = Setup by OS 

Par 

Configuration 
----Device Config. = All devices

Puis j'ai réinstaller le pilote mais ca marche toujours pas :/

kaneagle · Answer

Bizarre !

Le windows est une version modifiée, n'est-ce pas ?

mrblimack · Answer

Hmmm ca je ne sais pas :/

kaneagle · Answer

Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<-- Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<-- Copie à partir du début en incluant le --> DMI. Ne pas inclure le reste jusqu'à la fin et colle le rapport dans ton prochain message.

mrblimack · Answer

--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

    Version                                           AIDA64 v1.60.1300/fr
    Module de test                                    2.7.345-x32
    Site web                                          https://www.aida64.com/
    Type de rapport                                   Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur                                        ORDINATE-8D4B43
    Générateur                                        ordinateur
    Système d'exploitation                            Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP RTM)
    Date                                              2011-10-02
    Heure                                             10:29


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
      Type de système                                   PC à interface de configuration et d'énergie avancée (ACPI)  (Mobile)
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows XP Professional
      Service Pack du système                           [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer                                 6.0.2900.5512
      DirectX                                           4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
      Nom du système                                    ORDINATE-8D4B43
      Nom de l'utilisateur                              ordinateur
      Adresse e-mail SMTP                               s@distributel.net
      Domaine de connexion                              [ TRIAL VERSION ]
      Date / Heure                                      2011-10-02 / 10:29

    Carte mère:
      Type de processeur                                Mobile Intel Pentium 4M, 1800 MHz (18 x 100)
      Nom de la carte mère                              TOSHIBA TECRA 9100
      Chipset de la carte mère                          Intel Brookdale i845MP
      Mémoire système                                   [ TRIAL VERSION ]
      DIMM1: Hynix HYMD232M6466-H                       256 Mo PC2100 DDR SDRAM  (2.5-3-3-6 @ 133 MHz)  (2.0-2-2-5 @ 100 MHz)
      DIMM2: Kingston ValueRAM KVR266X64SC25/256        [ TRIAL VERSION ]
      Type de BIOS                                      Toshiba (12/28/04)
      Port de communication                             Port de communication (COM1)
      Port de communication                             Port imprimante ECP (LPT1)

    Moniteur:
      Carte vidéo                                       S3 Graphics SuperSavage/IXC 1179  (16 Mo)
      Carte vidéo                                       S3 Graphics SuperSavage/IXC 1179  (16 Mo)
      Accélérateur 3D                                   S3 SuperSavage/IXC SDR (86c583)
      Moniteur                                          Toshiba Internal 1024x768 Panel

    Stockage:
      Contrôleur IDE                                    Contrôleur de stockage 248A Intel(R) 82801CAM Ultra ATA
      Contrôleur de stockage                            D347PRT SCSI Controller
      Disque dur                                        FUJITSU MHT2060AT  (60 Go, 4200 RPM, Ultra-ATA/100)
      Disque dur                                        Lexar USB Flash Drive USB Device  (7 Go, USB)
      Lecteur optique                                   Generic DVD-ROM SCSI CdRom Device
      Lecteur optique                                   HL-DT-ST DVD-ROM GDR8081N  (8x/24x DVD-ROM)
      État des disques durs SMART                       OK

    Partitions:
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
      Taille totale                                     [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
      Clavier                                           Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
      Souris                                            Souris compatible PS/2
      Souris                                            Souris HID

    Réseau:
      Adresse IP principale                             [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale                            00-00-39-07-8C-EF
      Carte réseau                                      Intel(R) PRO/100 VE Network Connection  (192. [ TRIAL VERSION ])
      Carte réseau                                      Toshiba Wireless LAN Mini PCI Card

    Périphériques:
      Imprimante                                        HP Deskjet F4200 series
      Imprimante                                        Microsoft XPS Document Writer
      Contrôleur FireWire                               Texas Instruments TSB43AB22 1394A-2000 OHCI PHY/Link-Layer Controller (Toshiba) (PHY: TI TSB41AB1/2)
      Contrôleur infrarouge                             Port infrarouge
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801CAM ICH3-M - USB Controller [B-1]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801CAM ICH3-M - USB Controller [B-1]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801CAM ICH3-M - USB Controller [B-1]
      Périphérique USB                                  Périphérique de stockage de masse USB
      Périphérique USB                                  Périphérique d'interface utilisateur USB
      Batterie                                          Adaptateur secteur Microsoft
      Batterie                                          Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
      Batterie                                          Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

    DMI:
      Distributeur du BIOS                              TOSHIBA
      Version du BIOS                                   Version 1.60
      Fabricant du système                              TOSHIBA
      Nom du système                                    TECRA 9100
      Version du système                                PT910C-1V1ECP
      Numéro de série du système                        [ TRIAL VERSION ]
      UUID du système                                   [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère                        TOSHIBA
      Nom de la carte mère                              Portable PC
      Version de la carte mère                          Version A0
      Numéro de série de la carte mère                  [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis                              TOSHIBA
      Version du châssis                                Version 1.0
      Numéro de série du châssis                        [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis                                   Notebook
      Sockets mémoire (Total/Libres)                    2 / 0

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques, affichage, périphériques par connexion, vérifie si le bus microsoft UAA est présent.

mrblimack · Answer

Non il n'y est pas

kaneagle · Answer

Le windows ne semble pas à jour.

Retourne dans le régistre, remet la valeur à 300 dans --> CSDVersion

Si le windows est officiel,  va sur le site windows update et fais les mises à jour.

guitoulio · Answer

essaie ca on sait jamais
Va dans démarrer, exécuter, tape: devmgmt.msc et OK
ouvre le fichier du son et essaie de mettre le pilote a jour
sait on jamais
c'est un pc acheté d'occasion??

mrblimack · Answer

Je l'ai remit a 300 ... le windows update a seulement installer internet explorer 8

J'ai essayer de mettre a jour les pilotes j'ai deja la version la plus recentes :/

mrblimack · Answer

Ah oui et je viens de me rappeler... je ne crois pas que mon windows est piraté ou quoi que ce soit d'autre car je l'ai fait rebooter par un informaticien

kaneagle · Answer

Va sur ce -->> site <<-- Dans le bas de la page, clique sur --> Lancer la détection et accepte le plugin. Une recherche va se faire, ensuite une liste va s'afficher en t'indiquant les drivers installés et ceux qui sont disponibles. L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

mrblimack · Answer

C'est fait mais je cherche quoi au juste ? 

Ya résumé, systeme, carte mère, stockage, etc

kaneagle · Answer

Regarde dans la liste des périphériques, si on te propose un pilote pour l'audio.

mrblimack · Answer

Je ne crois pas :/... voici la liste des noms que la detection m'a donner que je crois etre relié :


Nom du driver                  Haut-parleur système
nom du fabricant              Microsoft
Version                             5.1.2600.2180
Date                                 7-1-2001
Fichier inf                          machine.inf
Type                                 system
Identificateur matériel      ACPI\PNP0800
Driver installé                   "crochet vert"
Problème sur le driver      "crochet vert"


Nom du driver                   Gestionnaire de volume
nom du fabricant               Microsoft
Version                              5.1.2600.2180
Date                                  7-1-2001
Fichier inf                           machine.inf
Type                                  system
Identificateur matériel       ROOT\FTDISK
Driver installé                   "crochet vert"       
Problème sur le driver      "crochet vert"


Nom du driver                   Codecs audio
nom du fabricant               Microsoft
Version                              5.1.2535.0
Date                                   7-1-2001
Fichier inf                           wave.inf
Type                                  media
Identificateur matériel       MS_MMACM
Driver installé                   "crochet vert"
Problème sur le driver      "crochet vert"


Nom du driver                   Pilotes audio hérités
nom du fabricant               Microsoft
Version                              5.1.2535.0
Date                                  7-1-2001
Fichier inf                           wave.inf
Type                                  media
Identificateur matériel       MS_MMDRV
Driver installé                   "crochet vert"
Problème sur le driver      "crochet vert"


Lui ya un X rouge... je sais pas pourquoi :


Nom du driver                  Unknown Device
Type                                 unknown
Identificateur matériel      ACPI\TOS6202
Code d'erreur                   28
Driver installé                    "X rouge"
Problème sur le driver       "crochet vert"

kaneagle · Answer

Il n'y a rien qui correspond à la carte audio !

mrblimack · Answer

Le nom de la carte audio ressemblerais a quoi ?

kaneagle · Answer

Aucune idée. rien ne l'indique dans le rapport d'AIDA ! 

Selon le modèle du pc, c'est ce pilote --> audio qu'il te faut.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

mrblimack · Answer

Non bah tout est retranscrit plus haut :/

Mais je ne comprend pas j'avais du son avant :/

kaneagle · Answer

Essaie de nouveau cette proposition:

Va dans démarrer, exécuter, tape : regedit  et OK.   
Suis cette arboresence:   
HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSet\Control\Windows.   

Dans le volet droit , double-clique sur --> CSDVersion, modifie la valeur 300 par 200 et par la suite redémarre le pc. 

Installe --> ceci

Redémarre le pc, retourne dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation et donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

mrblimack · Answer

Toujours pas de son

Toujours pas de point d'interrogation

Toujours la même liste :/ 

Codecs audio 
Codecs vidéo 
Périphériques de capture vidéo hérités 
Périphériques MCI 
Pilotes audio hérités

kaneagle · Answer

Remet la valeur à 300 dans --> --> CSDVersion

Je crois de plus en plus que c'est une version modifiée !

mrblimack · Answer

Ca se peux :/... qu'est ce que je dois faire dans ce cas la ? :/

Je suis pret a rebooter mon portable mais je n'ai pas de CD d'installation :/

Je n'ai pas de son sur mon portable

42 réponses

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