Processus explorer ne lance pas

Fermé
mika0000 Messages postés 686 Date d'inscription mardi 26 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 - 28 sept. 2011 à 14:11
mika0000 Messages postés 686 Date d'inscription mardi 26 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 - 28 sept. 2011 à 15:38
Bonjour,

je viens d'acheter un desktop hp dx 7500 tout neuf et j'ai beaucoup de problèmes;

d'abord je n'arrive pas à formater le DD principal C: qui parait vérrouillé,
ensuite j'ai ce problème de windows installer qui signale une erreur à chaque fois que je veux installer un programme
et le comble, là maintenant je démarre, mais je n'ai rien affiché au bureau, comme si le processus explorer ne lance pas.

pouvez vous m'aider svp?

merci

A voir également:

3 réponses

Utilisateur anonyme
28 sept. 2011 à 14:39
Bonjour.

Réinstallez le système usine , mais par contre il faut sauvegarder vos documents ,

car l'ordinateur va se retrouver comme au jour de l'achat .

Tapoter la touche F11 dès la mise sous tension .
0
mika0000 Messages postés 686 Date d'inscription mardi 26 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 48
28 sept. 2011 à 15:14
bonjour,

c'est ce que je viens de faire.

je n'avais encore pratiquement rien dans la machine, donc j'ai juste lancé le processus,
mais là j'ai l'impression qu'il a planté. il est bloqué et avance pas. où c'est juste super lent?

pensez vous que ça pourra regler ces autres problemes après?
merci
0
mika0000 Messages postés 686 Date d'inscription mardi 26 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 48
28 sept. 2011 à 15:38
là c'est fini, et tout est comme au départ

j'ai un disque dur c:\ de 282 GO que je veux partitionner en deux,

et une partition recovery, de 16 GO,

1: comment faire pour partitionner ce C:?
2: je peux utiliser ce disque recovery?


merci
0