Problème adobe flash player

Résolu
sissi-13 Messages postés 593 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
sissi-13 Messages postés 593 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
j'ai très souvent ma page qui plante lorsque je joue sur facebook et que j'utilise mozilla j'ai donc tenté de télécharger et installer la mise à jour d'adobe(car visiblement elle n'était pas à jour) et à la fin de l'installation j'ai un message d'erreur me disant qu'aucuns programmes n'est associé à ce fichier pour exécuter l'action.

Savez vous comment je peux faire svp?
Merci d'avance.



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7 réponses

Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour,

- Désinstallez tous les Flash Player:
http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/current/uninstall_flash_player.exe
- Allez dans C:\Windows\System32\Macromed\Flash <---- supprimez ce dossier Flash si présent,
Ou pour un système d'exploitation en 64 bits
- Allez dans C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash <---- supprimez ce dossier Flash si présent,
(En cas de difficulté pour supprimer ce dossier Flash, utilisez Unlocker: https://www.clubic.com/telecharger-fiche20237-unlocker.html )
- Téléchargez et utilisez CCleaner (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ ):
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
- Installez Flash Player:https://filehippo.com/search/?q=flash+player
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sissi-13 Messages postés 593 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
merci pour ta réponse , j'essaye de suite.
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sissi-13 Messages postés 593 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
apparement tout est ok
j'essaye de jouer un peu voir si ça plante mais tout est nickel je préciserais que le sujet est résolu.
merci mille fois.
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
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sissi-13 Messages postés 593 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
aïe!! j'ai parlé trop vite, ma page a planté quand j'ai joué j'ai donc refait une mise à jour de flash player et toujours la même erreur.
j'ai donc essayé de télécharger la nouvelle version de mozilla car elle comprend toutes les nouvelles mises à jour mais malheureusement j'ai de nouveau un soucis.
je n'ai plus de connexion par contre avec explorer tout fonctionne très bien, j'ai le message d'erreur "application java script:ReferenceError: bbyln is not defined", peux-tu m'aider stp?
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Je n'avais pas lu que vous avez une ancienne version de Firefox: 3.6.22

Je vous suggère de désinstaller Firefox et de refaire une installation propre:
- récupérez vos marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Organiser les marque-pages, Importation et sauvegarde, Exporter au format HTML..., enregistrez-le sur le bureau,
- Allez dans le panneau de configuration, puis dans Désinstaller un programme et désinstallez toutes versions de Firefox,
Durant la désinstallation de Firefox, acceptez de tout désinstaller et cochez:
Supprimer tous mes fichiers,
Après la désinstallation, redémarrez le PC, puis allez dans: C\Programmes et supprimez le dossier Mozilla Firefox.
- Utilisez CCleaner:
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
- Installez Firefox ---> https://www.mozilla.org/fr/firefox/?ref=logo
- Pour récupérer vos Marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Importer au format HTML...., suivant, voir dans le bureau, sélectionnez bookmarkbackups.html, etc...
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sissi-13 Messages postés 593 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
tu as été fabuleux, tout refonctionne parfaitement, un énorme merci c'est trop cool.
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