Problème d'ordinateur !

<gras>Bonjour,
Mes parents m'ont acheté un ordinateur HP , le 28 novembre 2010 , il avait un problème depuis le début , pas très grave , une visse se dévissé toute seule , jusqu'au jour (fin juillet 2011) la visse tombe , et impossible de la revissé , une pièce est tombé en même temps ! A savoir que mes parents en achetant l'ordinateur on prit une extension de garantie de 3 ans ! Ma mère me dit qu'elle devra payer pour le faire réparé vu que ce n'est pas un problème à l'intérieur de l'ordi ! Cela est-ce vrai ?
Merci de me répondre !

2 réponses

  1. Salut,
    tu as acheté ton ordinateur dans quel magasin ?
    L'extension de la garantie dans le magasin, il me semble qu'elle prend tout en charge... A vérifier sur ta garantie.
    1. Mes parents me l'ont acheté à Boulanger !
      Merci de ta réponce , je regarderais demain !
      1. Ouais ba Boulanger ils te le reprennent sans pb... Le mien aussi je l'ai pris chez eux... J'ai eu un pb avec mon imprimante, et aucun pb...
      2. Ok merci ! J'y vais avec ma mère mardi ! J'ai hâte lol ! Tu sais pas combien de temps environ il faudra attendre pour le réparé ?
      3. 15 jours voire un mois... je pense...