Pbe avec la version 6.0.2 de Mozilla

Résolu/Fermé
STEFI13 Messages postés 101 Date d'inscription samedi 24 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2011 - 24 sept. 2011 à 16:26
STEFI13 Messages postés 101 Date d'inscription samedi 24 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2011 - 25 sept. 2011 à 17:32
Bonjour,

Je ne suis pas douée en informatique et j'ai besoin de votre aide !

J'ai un pc portable et je suis sous Window 7.

Jusqu'à présent tout allait bien de puis quelques jours j'ai des "plantages" très fréquents quand je surf sur le net. Ce sont des plantages de Mozilla Firefox (j'ai actuellement la version 6.0.2).

Est ce que je dois désinstaller cette version ?
Est ce qu'avant de la désinstaller, je dois installer une autre version ? si oui, laquelle ?
et surtout, si je dois installer une nouvelle version de Firefox Mozilla, je la prends ou et comment ? Bah oui, j'avais dit que j'étais pas une as de l'informatique ....

MERCI DE VOTRE AIDE


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49 réponses

STEFI13 Messages postés 101 Date d'inscription samedi 24 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2011
25 sept. 2011 à 13:20
ok, merci je verrai ça en rentrant chez moi .....

Merci encore
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kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 181
25 sept. 2011 à 13:21
De rien
et bonne chance.
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STEFI13 Messages postés 101 Date d'inscription samedi 24 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2011
25 sept. 2011 à 13:27
je viens de poster un mail sur l'autre forum....à suivre !

Merci Kaneagle !
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STEFI13 Messages postés 101 Date d'inscription samedi 24 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2011
25 sept. 2011 à 16:01
c'est encore moi ! Je suis rentrée à la maison.

Dans Démarrer j'ai IE 64 et IE ...Je démarre lequel ?
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STEFI13 Messages postés 101 Date d'inscription samedi 24 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2011
25 sept. 2011 à 16:41
Tu sais quoi ? J'ai envie de lancer le "Cleaner" qu'on a installé hier sur le bureau ...

on peut "analyser" ou "nettoyer", tu me conseilles quoi ?

si je clic sur "nettoyer" on me dit : "Cette action effacera définitivement ces fichiers du système " .....késako encore ? c'est bien ? c'est pas bien ? je fais quoi ?

Je viens de cliquer sur "Analyser" oups .... y a pas eu de message là ! Bah je vais le laisser analyser .....
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STEFI13 Messages postés 101 Date d'inscription samedi 24 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2011
25 sept. 2011 à 16:47
Voici le résultat de l'analyse, qui a été très rapide :
"analyse terminée. 792 MO à supprimer" ....ok....super ....comment on fait ? lol ....faut cliquer sur "nettoyer" maintenant ??
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casimire666 Messages postés 2390 Date d'inscription dimanche 29 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2023 702
25 sept. 2011 à 16:54
salut
792 MO ????
tu en est sur????????
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STEFI13 Messages postés 101 Date d'inscription samedi 24 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2011
25 sept. 2011 à 17:03
oui j'ai revérifié 792 MO (taille approximative) à supprimer , c'est beaucoup ou pas .....
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casimire666 Messages postés 2390 Date d'inscription dimanche 29 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2023 702
25 sept. 2011 à 17:09
oui cela represente un film ,alors oui c'est gros.
mais electricien s'occupe de toi a virus .
alors laisse le faire et suit ce qu'il te dit
pour l'instant laisse comme c'est,
et ne joue pas sur 2 forum a la fois,cela va f..le bazar
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kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 181
25 sept. 2011 à 17:26
Effectivement, reste sur ton autre sujet, Electricien 69 l'a pris en charge.
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STEFI13 Messages postés 101 Date d'inscription samedi 24 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2011
25 sept. 2011 à 17:32
oui Electricien 69 est sur l'autre forum, il me guide, je le suis ....
mamma mia !! quelle patience vous avez ! lol

j'en ai attrapé mal à la gorge tellement ça me fout les boules tous ces trucs !

Bon je retourne sur l'autre forum ! merci
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