Orange tv sur pc

CHELMI18 -  
Bonjour,


Depuis quelques jours lorsque je vais pour voir la tv sur pc ( je suis chez orange) , j ai un message "le service a rencontré un probleme pour lire la video".
J'ai envoyé un mail a orange ( jene suis pas sur d avori utilisé la bonne adresse mail , mais impossible de la trouver sur leur site.
Je ne sais comment rétablir la chose. J 'ai pourtant desinstallé et réinstallé les active X dernière version, rien n y fait.
Je me dis tous les jours que ca remarchera demain..... mais la ca fait plus d une semaine.......
Si quelqu un a uen idée... je suis preneur
Merci d'avance

16 réponses

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  2. w
    Est-ce que c'est adsl tv que vous avez ?
    Si c'est le cas , et que cela ne fonctionne pas bien , je vous conseille de le désinstaller dans le panneau de configuration et de le re installer .
    1. w
      Il est basé sur le moteur VLC, développé par VideoLAN .
      Vous avez VLC ?
      1. CHELMI18 Auteur
        non j ai media player, mais ca marchait tres bien avant , ca ne marche plus depuis une semaine allors que je n ai rien changé.
        Suis je le seul a qui ca arrive ?
        Serait ce du a une mise a jour que orange aurais fait ?
        3. w
          sur adsl tv , ça fonctionne très bien .
          auriez-vous une mise à jour "adsl tv" qui est passée au travers ?
          2. CHELMI18 Auteur
            je sais pas si je vais dire une connerie , mais je regarde la tv sur le portail orange ....je ne sais pas si ca a voir .....
            1. w
              Sur ADSL TV il n'y en a que 25 environ pour "Orange" .
              Pour ADSL TV "Free" il y en avait bien plus .
              sur ce portail Orange , vous aviez combien de chaines environ ?
              1. CHELMI18 Auteur
                J 'ai ca
                Chaines TNT(13)
                tous publicsSport(3)
                tous publicsOrange Sport(1)
                tous publicsCinéma - Séries(6)
                tous publicsThématiques(9)
                tous publicsInformation(9)
                tous publicsInternational(3)
                les chaines s'affichent dans le caroussel pourtant mais quand je clique j'ai la fameuse formule "le service a rencontré un probleme pour lire la video": c est quoi le service, c est moi ou c est orange ?
                1. w
                  Ah , donc cela n'a rien à voir avec ADSL TV .
                  Vous avez le Bouquet simple de chez Orange mais sur votre PC .
                  Débranchez donc votre box de sa prise d'alimentation (le petit transfo).
                  Patientez 15 secondes puis rebranchez le sur le secteur .
                  Attendez que tous les voyants se stabilisent (3 minutes environ) .
                  Faites un nouvel essai sur votre ordinateur .
                  1. CHELMI18 Auteur
                    oui ca aussi j ai deja fait !!!!!!!!!! grhhhhhhhhhh
                    j ai pensé aussi a la jeter par la fenetre , mais j ai pas osé !!!
                    1. w
                      faut pas :-))
                      Soit c'est votre PC qui a un problème soit c'est chez Orange .
                      Renseignez vous au 3900 .
                      A mon avis , c'est plutot sur votre PC que cela se passe .
                      Je n'ai pas beaucoup d'idée sinon que
                      passez Ccleaner :
                      http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
                      passez Glary Utilities :
                      http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/systeme/fiches/42210.html
                      dans tous les cas de figure cela fera le plus grand bien à votre ordinateur.
                      Pendant que j'y pense , débranchez le cordon qui relie votre pc à votre box puis rebranchez-le
                      1. w
                        "test sur le site commentçamarche"
                        Problème de Livebox ?
                        (ne pas y répondre , merci)
                        1. CHELMI18 Auteur
                          bon ben voila , mon ordi m a fait des cagades au reveil ce matin, orange m a demandé si je voulais conserver les modif apportée, ca devait etre au sujet de la remise a jour du player et CA MARCHE!!!!
                          maintenant coment ferme t on un sujet ?
                          1. w
                            j'sais pas , suis nouveau sur ce site . A+

                            -------------------------

                            maintenant coment ferme t on un sujet ?

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