Problème ecran bleu

anthoine20 Messages postés 32 Statut Membre -  
k974 Messages postés 2814 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un ordinateur Sony Vaio netbook.
Que j'ai acheter depuis le 16 Septembre seulement je rencontre un problème.
Mon ordinateur s'éteint puis redémarre avec un écran bleu avec un texte que je n'ai pas le temps de lire donc une fois redémarrer sa me propose de faire une recherche sur l'erreur voici ce que cela me marque. Pouvez-vous me dire ce que je dois faire. Je vous remercie

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.11
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: d1
BCP1: 00000014
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 8653FBF2
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\092311-19000-01.dmp
C:\Users\Antoine\AppData\Local\Temp\WER-67657-0.sysdata.xml


A voir également:

1 réponse

k974 Messages postés 2814 Statut Membre 342
 
salut

telecharge whocrashed,tu en sauras la cause!

cordialement !
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