Problèmes de son sur mon PC

Bonjour,

<gras>Merci de me donner des explications aussi claires et simples que possible en évitant le jargon informatique et les termes techniques trop spécialisés sans les expliquer , svp car sinon je n'y comprendrai rien . Merci.

Une bonne maîtrise de la langue française est aussi nécessaire qu'une bonne compétence informatique pour aider les béotiens tels que moi dans cette discipline extrêmement complexe et évolutive .

Voilà mon problème : il y a peu je n'avais aucun problème de son avec mon ordinateur.
Et voici que soudain des phénomènes bizarres m'empêchent de capter les sons . Je dis phénomènes bizarres parce que tantôt ça marche et tantôt ça ne marche pas (mais c'est plutôt le "ça ne marche pas" qui domine ! )

Et je ne trouve aucune raison logique à ce dysfonctionnement . Le fait que le son revienne de temps en temps m'empêche de penser que ces évènements proviennent de mon matériel.

Cela a commencé avec le portable de ma fille . Je le lui ai acheté très récemment (au mois d'avril) . C'est un ASUS qui a d'ailleurs une très bonne qualité sonore en sortie écran .

Mais la jeunesse aime la perfection pour écouter la musique et elle utilise un ampli stéréophonique (donc à double baffles intégrées )
compact portatif de poche extrêmement performant
que j'ai acheté il y a plusieurs années
et qui a toujours fonctionné à la perfection (inutile de préciser qu'il s'agit d'un article de fabrication allemande - ou peut-être américaine , je n'en suis plus très sûr !- qu'on ne trouve plus dans le commerce aujourd'hui )
de marque ALTEC LANSING modèle "In Motion".

Lorsqu'elle l'a branché un jour sur son ordi il n'a plus transmis de son . Pourtant son ordi continuait à diffuser le son à travers sa sortie écran .

J'ai donc commencé à penser que la défaillance venait de son ampli . D'autant qu' en le branchant sur mon PC de bureau ( un ACER Aspire X3200 ) il ne fonctionnait pas davantage . J'ai examiné l'état du fil de liaison à la tour , l'état de chargement des piles , la continuité de la mise sous tension . Je n'ai rien trouvé d'anormal.

J'ai alors , en désespoir de cause, rebranché mes écouteurs , qui jusqu'alors fonctionnaient bien et ...
PLUS DE SON !
Aussi bien en le branchant sur la prise jack adéquate (donc verte) située à l'arrière de la tour que sur celle située à l'avant .

Je précise que le moniteur de mon PC (de marque CIBOX LE22A3 ) n'est pas prévu pour transmettre le son et qu'il n'y a donc aucune liaison filaire de ce type entre la tour et lui.

J'étais dès lors privé totalement de son. La question était donc : quelle est la source de la panne ? Les périphériques (ampli ET écouteurs) ou l'ordi (carte son ou je ne sais quoi d'autre de nature plutôt logicielle) ? Ce mystère n'est toujours pas éclairci , car...

...Cela n'a pas duré longtemps , car peu de temps après j'ai refait une tentative de branchement de mes écouteurs et...
...ils se sont remis à fonctionner normalement !!! Mais de son côté l'ampli, lui , demeurait toujours muet

Et puis voici qu'aujourd'hui , décidé à tirer l'affaire au clair je débranche mes écouteurs pour tester de nouveau mon ampli : Toujours pas de résultat (je teste le son à travers des programmes télé transmis en direct par France Télévision sur le Net) Dépité je débranche mon ampli , je le rebranche à l'arrière et mon casque à l'avant et que se passe-t-il ?

De nouveau mon casque ne transmet plus de son !
Mon ampli non plus .
Mon ordinateur est de nouveau muet !
Je débranche et rebranche mon casque plusieurs fois : pas de résultat . Le son ne revient pas aussi miraculeusement que l'autre jour !

Et tout-à- coup qu'est ce que j'entends ? : Un signal de msn qui me signale qu'un de mes correspondant m'a écrit un message !
Et d'où provient le son de ce signal ?
Non pas de mes écouteurs MAIS DE MON AMPLI !!!
donc l'ampli est en bon état de marche !

Cependant le son des émissions de télé ne m'est transmis ni par mon casque , ni par mon ampli et je vérifie bien sur l'icône de visualisation que le son est bien diffusé .
Par ailleurs j'ai vérifié que tous les paramêtres son étaient normaux .

C'est alors que j'entends un nouveau son émis par mon ampli :Un message sonore de mon antivirus AVAST m'informant qu'il venait d'être mis à jour .

Voilà où j'en suis et je ne sais plus qu'en penser .

Théoriquement tout est normal puisque il y a transmission de son . Mais...

Il a suffi que je débranche mon casque pour qu'il cesse de fonctionner quand je l'ai rebranché quelques secondes plus tard .

L'ampli paraît transmettre certains éléments sonores (msn , avast ) mais pas les diffusions internet ... alors que tout marchait bien il y a quelques minutes !
Jusqu'à nouvel avis le casque ne fonctionne plus ...

Il est vrai que l'ampli est branché à l'arrière et le casque à l'avant ... Le branchement de l'ampli empêche-t-il le fonctionnement du casque ?
Cela est sans doute facile à vérifier . Suffit que je débranche l'ampli pour le vérifier .
Mais je n'ose plus jouer à débrancher de peur que le même phénomène qu'avec les écouteurs se produise avec l'ampli...
à savoir qu'il se taise définitivement à son tour ...

Voilà. J'ai préféré être un peu long pour être aussi clair que possible . Quelqu'un (un expert de "Comment ça marche" peut-être ? ) pourra-t-il m'expliquer et surtout me dépanner de cet imbroglio mutico-sonore ? Je vous en serais profondément reconnaissant ! </gras>