Probleme : materiel ou logiciel ?

keshan -  
bonjour à tous,
j'ai un gros probleme.
une amie m'a passé son ordi pour le réparer car quand elle l'allume une page bleue apparait en lui disant que windows s'est arrete car il y a un probleme materiel ou de logiciel recemment installé. Elle n'a rien installé recemment apparement.Et quand je vais dans le bios il me dit de désactiver l'ombrage ou la mise en cache.
Pouvez vous me venir en aide SVP?
merci d'avance je compte sur vous
Configuration: MSNet 2002/win xp pro sp1

3 réponses

  1. routier25
    bjr

    regardes si la prise de l'écran est bien branchée !
    essayes avec un reset du bios!
    regardes si la carte graphique est bien insérée!
    la prise de l'écran est-elle abîmée ?

    A+
    0
    1. keshan
      j'ai fait tout ca deja
      sauf le reset du bios comment fait on?
      a+
      0
  2. routier25
    re bjr

    regades la notice de ta carte mère, un jumper à changer de position

    A+
    0
    1. keshan
      le probleme ce que ce n'est pas mon ordi et ma copine n'a pas la notice de sa carte mere
      0
  3. routier25
    re re bjr

    c'est écrit sur la platine,( CLRCMOS2)

    A+
    0