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Probleme : materiel ou logiciel ?

keshan -  
routier25 Messages postés 1865 Statut Membre -
bonjour à tous,
j'ai un gros probleme.
une amie m'a passé son ordi pour le réparer car quand elle l'allume une page bleue apparait en lui disant que windows s'est arrete car il y a un probleme materiel ou de logiciel recemment installé. Elle n'a rien installé recemment apparement.Et quand je vais dans le bios il me dit de désactiver l'ombrage ou la mise en cache.
Pouvez vous me venir en aide SVP?
merci d'avance je compte sur vous

3 réponses

Réponse 1 / 3
routier25 Messages postés 1865 Statut Membre 285
 
bjr

regardes si la prise de l'écran est bien branchée !
essayes avec un reset du bios!
regardes si la carte graphique est bien insérée!
la prise de l'écran est-elle abîmée ?

A+
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keshan Messages postés 50 Statut Membre 3
 
j'ai fait tout ca deja
sauf le reset du bios comment fait on?
a+
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Réponse 2 / 3
routier25 Messages postés 1865 Statut Membre 285
 
re bjr

regades la notice de ta carte mère, un jumper à changer de position

A+
0
keshan Messages postés 50 Statut Membre 3
 
le probleme ce que ce n'est pas mon ordi et ma copine n'a pas la notice de sa carte mere
0
Réponse 3 / 3
routier25 Messages postés 1865 Statut Membre 285
 
re re bjr

c'est écrit sur la platine,( CLRCMOS2)

A+
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