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Si problème: créer une adresse sur yahoo.fr ou hotmail.fr ou live.fr, et se faire envoyer le fameux mot de passe en question. Et si encore problème, envoyer un message à l'internaute à partir de cette nouvelle messagerie, afin que la procédure de récupération y soit renvoyée
Merci beaucoup pour votre aide
Comme je l'ai fait moi-même ci-dessus, lewebmail précisait d'en créer une autre chez Windows Live, Google ou Yahoo et de transférer ses messages vers sa nouvelle messagerie, ce que j'ai fait sans problème, les ayant déjà créées. Avec elles, moins de risque de clôtures intempestives et il est très facile d'en créer une. Au passage: je conseille aussi "inmano.com" qui n'est pas mal non plus.
Pour ce transfert ( celui de lewebmail de l'internaute vers une autre messagerie), il faut cliquer sur "faire suivre" , noter la nouvelle adresse créée dans le champ expéditeur, puis envoyer. C'est quasiment la même chose que pour envoyer un message hormis que l'expéditeur est soi. La contrainte est qu'il faut envoyer les messages en les sélectionnant un à un. Donc, 2 méthodes s'il y beaucoup de messages à transférer:
La 1ère : choisir le message, noter son adresse dans la zone expéditeur, la sélectionner pour faire un "copier" de celle adresse avant ce premier envoi , soit: appuyer sur contrôle + C (Ctrl + lettre C). Par la suite, il n'y a plus qu'à la coller au lieu de la recopier chaque fois, c'est-à-dire: sélectionner un autre message à faire suivre, se placer dans la zone expéditeur et faire chaque fois contrôle + V (Ctrl+ lettre V) pour coller.
Seconde méthode plus simple encore: Enregistrer sa nouvelle adresse dans la zone contact, et dès que le message à suivre est prêt commencer à la taper. Logiquement l'adresse apparaît dans la zone expéditeur dès le début de la frappe et il suffit de cliquer et elle s'installe.
Pour ma part j'ai choisi la seconde méthode.