J'ai une panne d'imprmante
anonyme
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anonyme -
anonyme -
j'ai un ordinateur portable (vista) et une imprimante hp photosmart c4500 séries.
une connexion wifi. cela fonctionnait très bien.
aujourd'hui, je ne peux plus imprimer.
la page de configuration réseau hp dit:
état du réseau hors ligne
connexion active aucune
sans fil 802.11
état déconnecté
le reste est noté activé
je ne sais plus quoi faire
si un internaute peut m'aider, je le remercie d'avance
une connexion wifi. cela fonctionnait très bien.
aujourd'hui, je ne peux plus imprimer.
la page de configuration réseau hp dit:
état du réseau hors ligne
connexion active aucune
sans fil 802.11
état déconnecté
le reste est noté activé
je ne sais plus quoi faire
si un internaute peut m'aider, je le remercie d'avance
3 réponses
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Allez sur le site HP, eux ont forcément la réponse :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=3418707&lc=fr&cc=ca&dlc=fr&lang=fr&cc=ca
Forum des Utilisateurs HP :
http://h30478.www3.hp.com/hpfr/?category.id=Imprimantes&lang=fr&cc=ca -
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essai de la configurer a nouveau sinon essai sur un autre pc pour confirmer si le problem pc ou impr
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