J'ai une panne d'imprmante

anonyme -  
 anonyme -
j'ai un ordinateur portable (vista) et une imprimante hp photosmart c4500 séries.
une connexion wifi. cela fonctionnait très bien.
aujourd'hui, je ne peux plus imprimer.
la page de configuration réseau hp dit:
état du réseau hors ligne
connexion active aucune
sans fil 802.11
état déconnecté

le reste est noté activé

je ne sais plus quoi faire
si un internaute peut m'aider, je le remercie d'avance

3 réponses

anonyme
 
Allez sur le site HP, eux ont forcément la réponse :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=3418707&lc=fr&cc=ca&dlc=fr&lang=fr&cc=ca

Forum des Utilisateurs HP :
http://h30478.www3.hp.com/hpfr/?category.id=Imprimantes&lang=fr&cc=ca
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anonyme
 
Bonjour, avez vous essayé de débrancher et rebrancher votre imprimante ?
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anonyme
 
essai de la configurer a nouveau sinon essai sur un autre pc pour confirmer si le problem pc ou impr
i
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