J'ai une panne d'imprmante

Fermé
anonyme - 30 mai 2011 à 15:42
 anonyme - 17 août 2011 à 05:14
j'ai un ordinateur portable (vista) et une imprimante hp photosmart c4500 séries. une connexion wifi. cela fonctionnait très bien. aujourd'hui, je ne peux plus imprimer. la page de configuration réseau hp dit: état du réseau hors ligne connexion active aucune sans fil 802.11 état déconnecté le reste est noté activé je ne sais plus quoi faire si un internaute peut m'aider, je le remercie d'avance

3 réponses

Allez sur le site HP, eux ont forcément la réponse : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=3418707&lc=fr&cc=ca&dlc=fr&lang=fr&cc=ca Forum des Utilisateurs HP : http://h30478.www3.hp.com/hpfr/?category.id=Imprimantes&lang=fr&cc=ca
1
Bonjour, avez vous essayé de débrancher et rebrancher votre imprimante ?
0
essai de la configurer a nouveau sinon essai sur un autre pc pour confirmer si le problem pc ou impr i
0