Images en pixels

Bonjour,j'ai telechargé une petite video que la famille m'a envoyée et lorsque je la visionne ,l'image n'est pas nette car tout est representé en pixels?j'ai les images en petits carrés.Je ne comprends pas car d'autres personnes l'ont reçue et n'ot pas eu ce probleme.Elle etait compressée en winzip.Pouvez vous me donner une réponse simple car je ne suis pas une pro!!Merci beaucoup.

Configuration: windows xp