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6 réponses
bonjour.ce message provient de quel logiciel? il faut savoir si le message apparait en surfant sur certains sites ou si c'est a chaque fois fois que vous allumez le pc.cordialement.
Possible que tu ai un virus et que ce soit ton anti-virus qui te dit quoi faire. Je dit bien possible, car sur ton image ont ne voit pas le nom de la page qui se trouve dans le haut et caché sur ton image.
J'avais mal regardé ton image. Ça semble effectivement ton anti-virus. T'as surement un virus. Fait un scane avec ton anti-virus et suit ses instructions à la fin du scane.
Le logiciel de protection vient de déceler deux fichiers suspects, potentiellement dangereux.
Il propose de les éradiquer (option "remove").
Accepter la destruction de ces fichiers qui ne sont pas indispensables au fonctionnement de l'ordinateur.
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Complément :
Il est possible que "Resident shield Alert" soit l'expression d'un pseudo antivirus, en réalité une arnaque de grande envergure.
Il ne faut JAMAIS souscrire à une protection en ligne, avec paiement par carte bancaire (comme par hasard).
Si tel est le cas, je conseille fortement de porter l'ordinateur chez un dépanneur compétent, il est extrêmement difficile de se débarrasser de ces programmes bidons !!!
Bonjour,
Pour confirmer ce que dit Jeff, il semble en effet que Resident Shield est un faux anti-virus dont le but est de promouvoir un antivirus nommé Antivirus 7.
Se débarrasser de ce genre de programme est extrêmement pénible (j'en ai fait les frais, cela m'a pris à peu près 2 semaines pour tout éradiquer).
A cette adresse, ils proposent une solution manuelle pour supprimer ce programme, mais si vous ne le sentez pas, ne faites rien et amenez votre ordinateur chez une personne compétente : http://www.spywareremove.com/removeResidentShieldNewvirusdetected.html (La partie intéressante se trouve en milieu de page environ à ce titre : Resident Shield: New virus detected Manual Removal Instructions). Ne téléchargez pas l'outil SpyHunter dont ils parlent sur la page, il ne sert à rien si ce n'est qu'à tenter de vous faire acheter la version "pro".
En espérant vous avoir aidé
