Pc se bloque

cyril -  
 cyril -
bonjour
j'espere que je suis dans le bon forum , donc voila mon souci est que lorsque je lance une analyse antivirus (mc afee) le pc ne termine pas l'analyse et reste bloqué sur l'image et je suis obligé de faire un reset manuel pour redemarrer le pc et ça a chaque fois que je fait une analyse.
je suis entrain d'essayer de faire une defragmentation au cas ou mais bon on verra
si quelqu'un pouvait m'aider svp ou si quelqu'un avait deja eu ce probleme je lui en serait reconnaissant.
je vous remerci d'avance

3 réponses

  1. cyril
     
    bonjour svp
    est ce il y a quelqu'un qui peut m'aider, j'ai bien regarder dans le forum et j'ai rien trouvé qui puisse s'apparenter avec mon probleme
    merci beaucoup
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  2. CYRIL
     
    salut c'est encore moi
    c'est pour vous signaler que meme adware se bloque lorsqu'il fait l'analyse , il se bloque sur "doc and siting/networkservice\NTUSE.DAT
    MERCI
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  3. cyril
     
    merci a tous le monde pour votre aide
    super sympa !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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