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Je n'ai plus de son!! A l'aide

anne-laure -  
vieu bison boiteu Messages postés 44166 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour, j'ai windows xp familiale avec un controleur audio : avance ac97 audio. depuis qqs semaines je n'ai plus du tout de son, meme pas fermeture et demerrage windows. j'ai verifier mes haut parleurs: ce n'est pas ca. j'ai installer une versio plus recente d'un pilote: ce n'est pas ca. et l'ordi me dit que ce périqherique marche correctement. merci de m'aider je ne sais plus quoi faire!!

20 réponses

Réponse 1 / 20
Utilisateur anonyme
 
Bonjour !

Évite, stp, les majuscules !!! Ça signifie que tu cries !

Bon, revenons à ton problème :

Démarrer
Panneau de configuration
Onglets "sons"
puis 2èeme onglet "sons"

Là, je te prépare une capture d'écran qui sera plus parlante !

à de suite !

0
anne-laure
 
désolé pour les majuscules, c'etait vraiment pour interpeller qq'un!merci de m'aider.
0
Utilisateur anonyme > anne-laure
 
Bon, voici donc une capture d'écran qui, je l'espère, t'aidera :

https://www.cjoint.com/?hAp5gzdE6T

A ++ si besoin !
0
Réponse 2 / 20
anne-laure
 
desolé ca ne marche tjs pas!
0
Utilisateur anonyme
 
Bon, que se passe-t'il exactement et quelles manœuvres fais-tu ?
Explique davantage, stp, pas facile de t'aider si on ne sait rien..


Autre chose, tu as bien allumé et branché correctement tes HP ? (je sais, c'est tout bête mais ça peut arriver !)
0
Réponse 3 / 20
anne-laure
 
oui mes hp sont bien brancher. je n'ai plus aucuns sons qui sort, meme pas au démarrage de windows. pourrait il s'agir d'un virus qui me bloquerais mon son? ou bien la carte qui aurait tiltée sachant que l'ordi me dit qu'elle fonctionne correctememnt!
0
Utilisateur anonyme
 
Qu'utilises-tu comme antivirus et comme parefeu ?

Sinon, je te recommande de suivre ces indications et nous donner les résultats obtenus :
virus methode preliminaire de desinfection version fr

à +++

0
Réponse 4 / 20
anne-laure
 
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 19:30:41, on 26/07/2006
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\atiptaxx.exe
C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE\opware32.exe
C:\Program Files\ZTE Corporation\ZXDSL852\CnxDslTb.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\bdnagent.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
C:\Program Files\Wanadoo\Synchronisation Wanadoo\Voxsync.exe
C:\Program Files\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe
C:\Program Files\Wanadoo\ComComp.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE
C:\Program Files\Wanadoo\Watch.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\WOOBrowser\WOOBrowser.exe
C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe
c:\program files\softwin\bitdefender8\bdmcon.exe
C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://as.cometsystems.com/dp/search?product=ssearch&src_id=314&it=1053798859&cli...
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www.msn.com/fr-fr/?redirfallthru=http%3a%2f%2fwww.msn.fr%2fhelp%2fHelp4%2f%3f
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
O2 - BHO: NavErrRedir Class - {00D6A7E7-4A97-456f-848A-3B75BF7554D7} - (no file)
O2 - BHO: myBar BHO - {0494D0D1-F8E0-41ad-92A3-14154ECE70AC} - C:\Program Files\MyWay\myBar\1.bin\MYBAR.DLL
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {35E78239-811E-4c3f-B37D-F339AC16C2C0} - C:\PROGRA~1\Comet\bin\autosearch.dll
O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
O2 - BHO: CSBHO - {D14D6793-9B65-11D3-80B6-00500487BDBA} - C:\PROGRA~1\Comet\Bin\csbho.dll (file missing)
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Comet Toolbar - {FE6BC4EF-5676-484B-88AE-883323913256} - C:\PROGRA~1\Comet\Bin\csietb.dll
O3 - Toolbar: My &Search Bar - {0494D0D9-F8E0-41ad-92A3-14154ECE70AC} - C:\Program Files\MyWay\myBar\1.bin\MYBAR.DLL
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [] C:\WINDOWS\Options\OEMReset.exe /Audit
O4 - HKLM\..\Run: [AtiPTA] atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Omnipage] C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE\opware32.exe
O4 - HKLM\..\Run: [divwin] divwin.exe
O4 - HKLM\..\Run: [windiv] windiv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CnxDslTaskBar] "C:\Program Files\ZTE Corporation\ZXDSL852\CnxDslTb.exe" "ZTE Corporation\ZXDSL852"
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PinnacleDriverCheck] C:\WINDOWS\System32\PSDrvCheck.exe -CheckReg
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\bdmcon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDNewsAgent] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\bdnagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [!ewido] "C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe" /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe EspaceWanadoo.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: InterVideo WinCinema Manager.lnk = C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O4 - Global Startup: Synchronisation Wanadoo.lnk = ?
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O16 - DPF: Interface Chat Wanadoo - http://chat10.x-echo.com/version6/Applet/wchatsign.cab
O16 - DPF: {05D96F71-87C6-11D3-9BE4-00902742D6E0} (QuickPlace Class) - http://quickplace.ac-nantes.fr/qp2.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - https://bitdefender.solutions-antivirus.com/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site....
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_sit...
O16 - DPF: {D14D6793-9B65-11D3-80B6-00500487BDBA} (CSBHO Class) - http://files.cc.cometsystems.com/cc2/release/bin/plat-4-3-333-ccct.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{413A4BAE-C6B7-47B2-BAB0-08F5129CBB0F}: NameServer = 80.10.246.1 80.10.246.132
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{413A4BAE-C6B7-47B2-BAB0-08F5129CBB0F}: NameServer = 80.10.246.1 80.10.246.132
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\SYSTEM32\ati2sgag.exe
O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe" /service (file missing)
O23 - Service: ewido anti-spyware 4.0 guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe" /service (file missing)

voila pour hijackthis.
0

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Réponse 5 / 20
anne-laure
 
---------------------------------------------------------
ewido anti-spyware - Scan Report
---------------------------------------------------------

+ Created at: 17:24:12 26/07/2006

+ Scan result:

C:\Program Files\Altnet -> Adware.Altnet : No action taken.
C:\Program Files\Altnet\My Altnet Shares -> Adware.Altnet : No action taken.
C:\Program Files\Altnet\My Altnet Shares\Bullguard Protection -> Adware.Altnet : No action taken.
C:\Program Files\Altnet\My Altnet Shares\Bullguard Protection\plugins.cab.cab -> Adware.Altnet : No action taken.
C:\WINDOWS\Temp\Altnet -> Adware.Altnet : No action taken.
C:\WINDOWS\Temp\Altnet\DMinfo3.cab -> Adware.Altnet : No action taken.
C:\WINDOWS\Temp\Altnet\Setup.cab -> Adware.Altnet : No action taken.
C:\WINDOWS\Temp\Altnet\Setup.exe -> Adware.Altnet : No action taken.
C:\WINDOWS\Temp\Altnet\adm.exe -> Adware.Altnet : No action taken.
C:\WINDOWS\Temp\Altnet\adm25.dll -> Adware.Altnet : No action taken.
C:\WINDOWS\Temp\Altnet\adm4.dll -> Adware.Altnet : No action taken.
C:\WINDOWS\Temp\Altnet\admdata.dll -> Adware.Altnet : No action taken.
C:\WINDOWS\Temp\Altnet\admdloader.dll -> Adware.Altnet : No action taken.
C:\WINDOWS\Temp\Altnet\admfdi.dll -> Adware.Altnet : No action taken.
C:\WINDOWS\Temp\Altnet\admprog.dll -> Adware.Altnet : No action taken.
C:\WINDOWS\Temp\Altnet\atl.dll -> Adware.Altnet : No action taken.
C:\WINDOWS\Temp\Altnet\dmfiles.cab -> Adware.Altnet : No action taken.
C:\WINDOWS\Temp\Altnet\dminstall7.cab -> Adware.Altnet : No action taken.
C:\WINDOWS\Temp\Altnet\msvcirt.dll -> Adware.Altnet : No action taken.
C:\WINDOWS\Temp\Altnet\mysearch.cab -> Adware.Altnet : No action taken.
C:\WINDOWS\Temp\Altnet\pmexe.cab -> Adware.Altnet : No action taken.
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C:\WINDOWS\Temp\Altnet\pminstall.cab -> Adware.Altnet : No action taken.
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C:\Program Files\Comet\Bin\__delete_on_reboot__c_s_b_h_o_._d_l_l_ -> Adware.Comet : No action taken.
C:\Program Files\Comet\Bin\autosearch.dll -> Adware.Comet : No action taken.
C:\Program Files\Comet\Bin\comet.exe -> Adware.Comet : No action taken.
C:\Program Files\Comet\Bin\comutil.dll -> Adware.Comet : No action taken.
C:\Program Files\Comet\Bin\csadzap.dll -> Adware.Comet : No action taken.
C:\Program Files\Comet\Bin\csapputil.dll -> Adware.Comet : No action taken.
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C:\Program Files\Comet\Bin\csctx.dll -> Adware.Comet : No action taken.
C:\Program Files\Comet\Bin\cseng.dll -> Adware.Comet : No action taken.
C:\Program Files\Comet\Bin\csietb.dll -> Adware.Comet : No action taken.
C:\Program Files\Comet\Bin\csinst.dll -> Adware.Comet : No action taken.
C:\Program Files\Comet\Bin\cstray.exe -> Adware.Comet : No action taken.
C:\Program Files\Comet\Bin\skinui.dll -> Adware.Comet : No action taken.
C:\Program Files\Comet\Products\FunCursors\fclnk.exe -> Adware.Comet : No action taken.
C:\Program Files\Comet\Temp\43ProdDlls.exe/cseng.dll -> Adware.Comet : No action taken.
C:\Program Files\Comet\Temp\43ProdDlls.exe/fileutil.dll -> Adware.Comet : No action taken.
[1640] C:\PROGRA~1\Comet\Bin\csbho.dll -> Adware.Comet : No action taken.
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anne-laure
 
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<TITLE>BitDefender Online Scanner - Rapport d'analyse</TITLE>
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<BODY BGCOLOR=#FFFFFF leftmargin="10" marginwidth="0" topmargin="20" marginheight="0" >

<table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="90%">
<tr>
<td width="458">
<p><font face="Arial" color=red><span style="font-size:14pt;"><b>BitDefender Online Scanner</b></span></font></p>
</td>
<td width="40%">
<p> </p>
</td>
<td width="10%">
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="3" width="912">
<p><font face="Arial"><span style="font-size:11pt;"><B>Rapport d'analyse généré à: Wed, Jul 26, 2006 - 19:10:17</b></span></font></p>
</td>
</tr>

<tr>
<td width="458">
<p><font face="Arial"><span style="font-size:11pt;"><B> </b></span></font></p>
</td>
<td width="40%">
<p> </p>
</td>
<td width="10%">
<p> </p>
</td>
</tr>

<tr>
<td width="458">
<p><font face="Arial"><span style="font-size:11pt;"><B>Voie d'analyse: </b></span><span style="font-size:10pt;">A:\;C:\;D:\;E:\;</span></font></p>
</td>
<td width="40%">
<p> </p>
</td>
<td width="10%">
<p> </p>
</td>
</tr>

<tr>
<td width="458">
<p><font face="Arial"><span style="font-size:11pt;"><B> </b></span></font></p>
</td>
<td width="40%">
<p> </p>
</td>
<td width="10%">
<p> </p>
</td>
</tr>

<tr>
<td width="458">
<table border="1" cellspacing="0" bordercolordark="white" bordercolorlight="black" width="100%">
<tr>
<td width="451" colspan="2" bgcolor="#CCCCCC">
<p><font face="Arial" size="2"><B>Statistiques</b></font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Temps</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">01:34:53</font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Fichiers</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">427165</font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Directoires</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">4425</font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Secteurs de boot</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">3</font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Archives</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">10116</font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Paquets programmes</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">30868</font></p>
</td>
</tr>
</table>
</td>
<td width="40%">
<p> </p>
</td>
<td width="10%">
<p> </p>
</td>
</tr>

<tr>
<td width="458">
<table border="1" cellspacing="0" bordercolordark="white" bordercolorlight="black" width="100%">
<tr>
<td width="451" colspan="2" bgcolor="#CCCCCC">
<p><font face="Arial" size="2"><B>Résultats</b></font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Virus identifiés</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">5</font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Fichiers infectés</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">6</font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Fichiers suspects</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">0</font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Avertissements</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">0</font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Désinfectés</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">0</font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Fichiers effacés</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">6</font></p>
</td>
</tr>
</table>
</td>
<td width="40%">
<p> </p>
</td>
<td width="10%">
<p> </p>
</td>
</tr>

<tr>
<td width="458">
<table border="1" cellspacing="0" bordercolordark="white" bordercolorlight="black" width="100%">
<tr>
<td width="451" colspan="2" bgcolor="#CCCCCC">
<p><font face="Arial" size="2"><B>Info sur les moteurs</b></font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Définition virus</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">417301</font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Version des moteurs</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">AVCORE v1.0 (build 2310) (i386) (Apr 17 2006 16:24:38)</font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Analyse des plugins</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">13</font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Archive des plugins</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">39</font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Unpack des plugins</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">5</font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">E-mail plugins</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">6</font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Système plugins</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">1</font></p>
</td>
</tr>
</table>
</td>
<td width="40%">
<p> </p>
</td>
<td width="10%">
<p> </p>
</td>
</tr>

<tr>
<td width="458">
<table border="1" cellspacing="0" bordercolordark="white" bordercolorlight="black" width="100%">
<tr>
<td width="451" colspan="2" bgcolor="#CCCCCC">
<p><font face="Arial" size="2"><B>Paramètres d'analyse</b></font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Première action</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">Désinfecté</font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Seconde Action</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">Supprimé</font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Heuristique</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">Oui</font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Acceptez les avertissements</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">Oui</font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Extensions analysées</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">*;</font></p>
</td>
</tr>

<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Excludez les extensions</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2"> </font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Analyse d'emails</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">Oui</font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Analyse des Archives</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">Oui</font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Analyser paquets programmes</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">Oui</font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Analyse des fichiers</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">Oui</font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">Analyse de boot</font></p>
</td>
<td width="43%" align="right">
<p><font face="Arial" size="2">Oui</font></p>
</td>
</tr>
</table>
</td>
<td width="40%">
<p> </p>
</td>
<td width="10%">
<p> </p>
</td>
</tr>

<tr>
<td colspan=2>  
<table border="1" cellspacing="0" bordercolordark="white" bordercolorlight="black" width="100%">
<tr>
<td width="252" bgcolor="#CCCCCC">
<p><font face="Arial" size="2"><B>Fichier analysé</b></font></p>
</td>
<td width="195" bgcolor="#CCCCCC" align="right">
<p align="left"><b><font size="2" face="Arial"> Statut</font></b></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\Quarantine\Windiv.exe</font></p>
</td>
<td width="43%" align="left">
<p><font face="Arial" size="2">Infecté par: Trojan.Downloader.Vb.CZ</font></p>
</td>
</tr><tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\Quarantine\Windiv.exe</font></p>
</td>
<td width="43%" align="left">
<p><font face="Arial" size="2">Echec de la désinfection</font></p>
</td>
</tr><tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\Quarantine\Windiv.exe</font></p>
</td>
<td width="43%" align="left">
<p><font face="Arial" size="2">Supprimé</font></p>
</td>
</tr><tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">C:\System Volume Information\_restore{D9387753-74AD-4E82-BD37-A7645FEA3478}\RP119\A0092942.dll</font></p>
</td>
<td width="43%" align="left">
<p><font face="Arial" size="2">Infecté par: Trojan.Downloader.Perfiler.E</font></p>
</td>
</tr><tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">C:\System Volume Information\_restore{D9387753-74AD-4E82-BD37-A7645FEA3478}\RP119\A0092942.dll</font></p>
</td>
<td width="43%" align="left">
<p><font face="Arial" size="2">Echec de la désinfection</font></p>
</td>
</tr><tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">C:\System Volume Information\_restore{D9387753-74AD-4E82-BD37-A7645FEA3478}\RP119\A0092942.dll</font></p>
</td>
<td width="43%" align="left">
<p><font face="Arial" size="2">Supprimé</font></p>
</td>
</tr><tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">C:\System Volume Information\_restore{D9387753-74AD-4E82-BD37-A7645FEA3478}\RP125\A0093260.exe</font></p>
</td>
<td width="43%" align="left">
<p><font face="Arial" size="2">Infecté par: Trojan.Downloader.Vb.CZ</font></p>
</td>
</tr><tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">C:\System Volume Information\_restore{D9387753-74AD-4E82-BD37-A7645FEA3478}\RP125\A0093260.exe</font></p>
</td>
<td width="43%" align="left">
<p><font face="Arial" size="2">Echec de la désinfection</font></p>
</td>
</tr><tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">C:\System Volume Information\_restore{D9387753-74AD-4E82-BD37-A7645FEA3478}\RP125\A0093260.exe</font></p>
</td>
<td width="43%" align="left">
<p><font face="Arial" size="2">Supprimé</font></p>
</td>
</tr><tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">C:\WINDOWS\browserxtras\pn\remove.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002</font></p>
</td>
<td width="43%" align="left">
<p><font face="Arial" size="2">Infecté par: Trojan.Downloader.Keenval.F</font></p>
</td>
</tr><tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">C:\WINDOWS\browserxtras\pn\remove.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002</font></p>
</td>
<td width="43%" align="left">
<p><font face="Arial" size="2">Echec de la désinfection</font></p>
</td>
</tr><tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">C:\WINDOWS\browserxtras\pn\remove.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002</font></p>
</td>
<td width="43%" align="left">
<p><font face="Arial" size="2">Supprimé</font></p>
</td>
</tr><tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">C:\WINDOWS\browserxtras\pn\remove.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001=>(NSIS o)</font></p>
</td>
<td width="43%" align="left">
<p><font face="Arial" size="2">Echec de la mise à jour</font></p>
</td>
</tr><tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">C:\WINDOWS\SYSTEM32\divwin.exe</font></p>
</td>
<td width="43%" align="left">
<p><font face="Arial" size="2">Infecté par: Trojan.Muldrop.1935.A</font></p>
</td>
</tr><tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">C:\WINDOWS\SYSTEM32\divwin.exe</font></p>
</td>
<td width="43%" align="left">
<p><font face="Arial" size="2">Echec de la désinfection</font></p>
</td>
</tr><tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">C:\WINDOWS\SYSTEM32\divwin.exe</font></p>
</td>
<td width="43%" align="left">
<p><font face="Arial" size="2">Supprimé</font></p>
</td>
</tr><tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">C:\WINDOWS\Temp\Adware\FSG.exe</font></p>
</td>
<td width="43%" align="left">
<p><font face="Arial" size="2">Détecté avec: Application.Adware.Gator</font></p>
</td>
</tr><tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">C:\WINDOWS\Temp\Adware\FSG.exe</font></p>
</td>
<td width="43%" align="left">
<p><font face="Arial" size="2">Echec de la désinfection</font></p>
</td>
</tr><tr>
<td width="57%">
<p><font face="Arial" size="2">C:\WINDOWS\Temp\Adware\FSG.exe</font></p>
</td>
<td width="43%" align="left">
<p><font face="Arial" size="2">Supprimé</font></p>
</td>
</tr>
</table>
</td>

<td width="10%">
<p> </p>
</td>
</tr>

<tr>
<td width="458">
<p><font face="Arial"><span style="font-size:11pt;"><B> </b></span></font></p>
</td>
<td width="40%">
<p> </p>
</td>
<td width="10%">
<p> </p>
</td>
</tr>

<tr>
<td width="458">
<p><font face="Arial"><span style="font-size:11pt;"><B> </b></span></font></p>
</td>
<td width="40%">
<p> </p>
</td>
<td width="10%">
<p> </p>
</td>
</tr>

</table>
<p> </p>

</body>
</html>
0
Réponse 7 / 20
anne-laure
 
voila, a priori il y aurait du monde? et maintenant qu'est ce que je fait? avec bitdefender il m'a dit que mon ordi etait encore infecté?
comment je fait pour me debarrasser de tout ce petit monde?
0
Utilisateur anonyme
 
Re !

Bon, en ce qui concerne Ewido et les réponses "no taken"... Ewido a du te proposer une solution du genre "delete" ou "delete all"

Alors, tu vas relancer Ewido et cliquer sur "delete all' pour tous les fichiers incriminés (si ce sont des cookies, pas de panique, c'est normal ! mais à virer quand même !) Et remets un rapport "clean" !

Déjà, on y verra un peu plus clair !!!

Fais ceci pendant que j'essaie de comprendre ton HJT !
Mais rassure-toi, tu ne resteras pas sans solution !

J'attends toujours ta réponse à mes questions : Quels antivirus et parefeu (Ça présente beaucoup plus d'importance que tu n'imagines !)

à +++ !!! Dis, j'peux aller dîner ? LOL

Entre nous : Bonne Fête !!!

0
Réponse 8 / 20
Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
slt,

Il est vrai qu'il y a du monde la dedans !
Refait un scan avec Ewido comme te le suggère Fandango mais "supprime" ou "delete" tout ce qu'il te trouve car là tu n'as rien nettoyer du tout...

Et colle le rapport.STP

A+
0
Réponse 9 / 20
anne-laure
 
bonjour,
pour l'antivirus, c simple je n'en avait pas avant il y a lundi! et le parefeu, je ne sais pas si j'en ai un? désolé, je suis pas tres douée!
avec ewido, pratiquement tous les fichiers etaient marqués delelte, seul les risques high ne l'etaient pas; je les ai mis aussi en delete, ca ne les a pas suprimer?

merci pour la fete!
le diner etait il bon?
0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour !

Bon, commençons par installer un antivirus et un parefeu car tu es infectée par des Chevaux de Troie...
Voici un lien sur lequel tu pourras faire ton choix :
(J'ai une préférence pour AVAST (antivirus) et KERIO ou Zone Alarm en parfeu) :
securite proteger un ordinateur contre les malwares d internet

Commence par installer ces deux précautions absolument nécessaires !

Je repasse un peu plus tard... Et si ce n'est moi, ne t'inquiète pas, il y a beaucoup d'internautes prêts à t'aider !
0
Réponse 10 / 20
anne-laure
 
j'avais installer bitdefender version free 8, il faut que je le désinstalle? et ewido et hijackthis j'en fait quoi je les virent aussi? avant d'en installer d'autres?
0
Utilisateur anonyme
 
non, ne les surpprime surtout pas : ce sont des utilitaires mais qui ne gêneront pas le bon fonctionnement de ton PC !
0
Réponse 11 / 20
anne-laure
 
bonjour,
alors j'ai installé avast et zone alarm! au rédémarrage de mon pc, avast a fait une analyse, 16 fichiers infectés dont 2ou3 dans windows qu'il n'a pu supprimé. zone alarm n'arrete pas d'emmettre des messages d'alertes!
j'attends les vos instructions, merci.
0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour !

Je passe en courant !!!

Peux-tu indiquer à peu près le genre d'alertes que tu reçois ?
Parce que peut être, un simple réglage des paramètres pourrait suffire, sauf si les alertes sont dangereuses...

ZA est configuré par défaut, pour te prévenir de toutes les alertes et j'avoue que c'est pénible, donc, faudrait que je revois mes copies lorsque tu m'auras répondu !

à +++
0
Réponse 12 / 20
anne-laure
 
les messages apparaissent à chaques fois qu'un programme veut se lancer, par exemple quand je demarre internet j'ai plein de messages. quand ewido ou bit defender veulent se lancer aussi.
0
Utilisateur anonyme
 
Re !

Tu dois avoir une boite de dialogue te proposant d'accepter ou de refuser ?

Lorsque ce sont des programmes que tu connais bien, accepte et conche "conserver ce paramètre" : ZA va enregistrer ton autorisation et ne te t'enverra plus d'alertes.

Quelle version de ZA as-tu ? La gratuite ou sinon, laquelle ? Je vais essayer de te trouver un tuto en fonction de ta réponse.

Patience !

Tiens, j'ai trouvé ceci si cela peut t'aider !
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Questions-techniques/zonealarm-tutorial-sujet_169658_1.htm
0
Réponse 13 / 20
anne-laure
 
ok j'ai compris le fonctionnenment!
alors à priori maintenant je n'ai plus de virus et autres trucs indésirables?
mais je n'ai tjs pas de son?
0
Utilisateur anonyme
 
Anne-Laure ?
Tu peux faire confiance à Vieu Bison Boiteux !!!
0
Réponse 14 / 20
vieu bison boiteu Messages postés 44166 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
salut anne-laure

as-tu regardé dans : Poste de travail/Panneau de configuration/Sons et périphériques...
si tu n'aurais pas par hasard une option qui se retrouve cochée ou pas : en muet par hasard , ou un curseur qui serait à zéro , ou le mauvais périphérique en sortie audio ???

à+
0
Réponse 15 / 20
anne-laure
 
bonjour, tout est coorectement coché pour qu'il y est du son, Mais helas je n'ai tjs rien. je desespere!
0
Réponse 16 / 20
vieu bison boiteu Messages postés 44166 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
salut anne-laure

avec bitdefender il m'a dit que mon ordi etait encore infecté?
essaie de faire un scan en ligne
http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm
sur la première page , tu cliques sur l'image et les outils de diagnostique vont se charger
puis dans la fenêtre "Poste de travail" , sélectionner les unités et cocher "Auto Clean"

tu as aussi
https://assiste.com/404_La_page_demandee_n_existe_pas.php

tu as fais l'essai avec une autre paire de haut parleur ???
as-tu des prises jacks en façade pour un casque ???
https://www.cjoint.com/?icoS2zXncm

à+
0
Réponse 17 / 20
anne-laure
 
bonjour, oui j'ai essayé d'autres HP, idem. hier soir, on a essayé de matter un divx sur notre télé via cable de l'ordi et pareil pas de son!
le probleme pourrait il venir du périphérique audio meme si l'ordi dit qu'il fonctionne correctement?
0
Réponse 18 / 20
vieu bison boiteu Messages postés 44166 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
salut anne-laure

la détection de la carte audio et avoir du son en sortie sont deux choses différentes

c'est fort possible que la carte audio soit KO
et c'est sûrement le cas ( si toutes tes options sont bien cochées ...)

la seule chose qui reste à regarder est le SETUP
tapotter sur la touche "Suppr" au démarrage du PC ( ou une autre touche si indiquée dans les pages de démarrage )
rechercher dans les différents menus si tu n'as pas Audio ou Carte audio qui soit [Disabled] , au lieu de [Enabled]

à+
0
Réponse 19 / 20
anne-laure
 
bonjour, desolé dans le setup je ne trouve pas carte audio ou audio, pour retrouver du son je suppose que maintenant il faut que je rachete une carte son? quel est meilleur article?
merci
0
Réponse 20 / 20
vieu bison boiteu Messages postés 44166 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
salut anne-laure

donc tu as une carte son sur slot PCI
une dernière manip
PC éteint , tu démontes et remontes ta carte son
( voir à la mettre sur le slot PCI au-dessous )
tu prépares le CD d'install de ta carte
et tu redémarres le PC

si tu as la fenêtre "Nouveau matériel détecté"
tu vas chercher les pilotes sur le CD

à+
0