Windows a redémarré après un arrêt non planif

mr.turo Messages postés 1 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
depuis quelque jour je soufre d'un redémarage de win7 lors de l'allumage du pc juste avant la page de chargement de windows. et apres redemmarage tout marche bien, et ca me sort un message d'erreur bluescreen et le contenu de ce message est le suivant:

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 116
BCP1: 86358510
BCP2: 91F2C036
BCP3: 00000000
BCP4: 00000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\091711-16317-01.dmp
C:\Users\CHAFIK\AppData\Local\Temp\WER-49280-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

- j'ai cru utile d'annaliser avec WhoCrashed et le rapport est le suivant:

Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Sun 18/09/2011 10:04:35 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\091811-15147-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (Ntfs+0x1A9AF)
Bugcheck code: 0x24 (0x1904FB, 0xFFFFFFFF807FF95C, 0xFFFFFFFF807FF540, 0xFFFFFFFF83304A5A)
Error: NTFS_FILE_SYSTEM
file path: C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Bug check description: This indicates a problem occurred in the NTFS file system.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.

--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

14 crash dumps have been found and analyzed.
Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

merci!

A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour.

95 % des écrans bleus provient de drivers non adéquats :

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

Sinon , Exécuter la commande chkdsk X: / F /R

Ou " X" représente la véritable lettre la partition (disque) .
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