Nouveau mot de passe

Lorraine -  
 Lorraine -
Bonjour,


Lorsqu'on me donne un nouveau mot de passe et qu'on demande de réinitialiser, est-ce le nouveau mot de passe qu'on inscrit???

Une autre question = Est-ce quelqu'un peut me dire c'est quoi le code de réinitialisation qu'on nous demande d'entrer. Est-ce que ce sont des lettres ou des chiffres ??????? J'ai essayé à plusieurs reprises et ça ne fonctionne pas. J'ai posé la question à plusieurs reprises et JE N'AI JAMAIS EU DE RÉPONSE........
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1 réponse

^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 874
 
Bonsoir,
Attention, qui vous donne un nouveau de passe... avez-vous demandé à le changer ?
Etes-vous bien sûr de votre interlocuteur !!!
Merci de revenir sur ce forum, afin cocher la case "résolu" si c'est les cas.
Vous aiderez ainsi d'autres personnes dans la même situation que vous...
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Lorraine
 
Oui j'ai demandé de le changer parce que je savais pas mon numéro. Je n'ai toujours pas de réponse à mon problème et je suis incapable d'accéder à mon dossier.
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Lorraine
 
Est-ce qu'il est possible de parler à quelqu'un de responsable par téléphone afin de régler mon problème. Est-ce que mon site de facebook a été piraté??? Sinon c'est quoi le problème. Je trouve le service "Aide" totalement nul....
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Lorraine
 
Quand je dis que le service Aide est nul, je ne parle pas des gens qui veulent m'aider, mais seulement du service donné par Facebook.
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Lorraine
 
Je remercie sincèrement les gens qui essaient de m'aider et je m'excuse de ne pas l'avoir fait avant.
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