Un écran noir s'affiche au démarage
Résolu/Fermé
mamat-61
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17 sept. 2011 à 10:22
Utilisateur anonyme - 17 sept. 2011 à 11:14
Utilisateur anonyme - 17 sept. 2011 à 11:14
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6 réponses
mamat-61
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17 sept. 2011 à 10:31
17 sept. 2011 à 10:31
Je tiens aussi à préciser que quand je suis sur l'écran noir, je peux juste contrôler ma souris
0Albert0o
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Modifié par BmV le 17/09/2011 à 13:30
Modifié par BmV le 17/09/2011 à 13:30
Tu peux peut etre le reformater si tu veux
Je pense que si tu ne sais pas du tout accéder au bureau,
C'est le seul moyen, ou essais le demarrage en mode sans echec.
Cordialement
Alberto =)
Aide envers les produit d'apple :
iPhone, iPad, iPod, Pc Apple, Appel TV
Je pense que si tu ne sais pas du tout accéder au bureau,
C'est le seul moyen, ou essais le demarrage en mode sans echec.
Cordialement
Alberto =)
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mamat-61
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17 sept. 2011 à 10:28
17 sept. 2011 à 10:28
Je suis obliger de l'éteindre a la main, a chaque fois que je l'allume
il n'y a pas le démarrage sans échec il y a juste:
-appuyer sur f11
-safe mode
-safe mode networking
-safe mode comand prompt
-start windows normally
????
Comment on fait pour le reformater ? (dsl e suis une brêle en informatique)
il n'y a pas le démarrage sans échec il y a juste:
-appuyer sur f11
-safe mode
-safe mode networking
-safe mode comand prompt
-start windows normally
????
Comment on fait pour le reformater ? (dsl e suis une brêle en informatique)
Utilisateur anonyme
17 sept. 2011 à 10:47
17 sept. 2011 à 10:47
Bonjour,
Safe mode = Mode sans échec
Tu as un écran noir mais avec le pointeur de souris visible ?
Si oui c'est que le bureau ne charge pas.
Si l'écran est noir et rien de visible du tout c'est la résolution qui est mauvaise.
Si le matériel est sous garanti contacte le SAV avant de toucher à quoi que ce soit sinon tu risques un refus de prise en charge ou de devoir payer en plus.
Safe mode = Mode sans échec
Tu as un écran noir mais avec le pointeur de souris visible ?
Si oui c'est que le bureau ne charge pas.
Si l'écran est noir et rien de visible du tout c'est la résolution qui est mauvaise.
Si le matériel est sous garanti contacte le SAV avant de toucher à quoi que ce soit sinon tu risques un refus de prise en charge ou de devoir payer en plus.
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mamat-61
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17 sept. 2011 à 11:05
17 sept. 2011 à 11:05
J'ai appeler le service après vente et c'est une panne. Pff abuser, vous acheter un truc en panne a 800€ ! Merci Rue du commerce
Utilisateur anonyme
17 sept. 2011 à 11:14
17 sept. 2011 à 11:14
Les pannes ça arrive.
Donc tu peux indiquer que le problème est résolu.
Bonne journée.
Donc tu peux indiquer que le problème est résolu.
Bonne journée.
17 sept. 2011 à 10:39
17 sept. 2011 à 10:52
setup is preparing your computer for first use
windows cannot complete instalation in safe mode to continue installing windows, restart the computer
no signal
starting windows
puis ecran noir