Mon ordi déconne un max

nataloche2638 Messages postés 3 Statut Membre -  
antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai besoin d'aide... Mon ordinateur déconne un maximum depuis que j'ai télécharger Firefox. Mon ordi ram, je n'arrive plus à ouvrir les zoom ou des fenêtres, je ne peux plus envoyer de mail avec des pièces jointes. J'ai désinstaller ce programme et après je ne pouvais plus ouvrir mes icônes de mon bureau. Comme antivirus j'ai avast. Merci de me dire quoi faire, car j'ai vraiment besoin de pouvoir bien travailler avec mon PC.
A bientôt et merci d'avance.

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4 réponses

antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Il m'a l'air bien mal en point ce PC.

Ça sent le virus.

Vous pouvez toujours faire un "scan au démarrage" avec AVAST.
Dans les paramètres du scan, mettez la "sensibilité heuristique" au maximum, et cochez les deux options en dessous.
Cela ne peut pas lui faire de mal.

Une fiche CCM :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/223-nettoyer-un-pc-devenu-lent-avec-les-outils-de-windows/
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
[Résolu] ?
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nataloche2638 Messages postés 3 Statut Membre
 
NON.
Certains fichiers n'ont pas pu être scannés, « fichiers protéger. » je ne ces pas comment faire.
J'ai essayer d'ouvert un zoom et voila ce que ça me met « Flash player mise à jour est nécessaire pour charger la visionneuse » alors que je n'arrête pas de faire les mises à jour.
En attente de vos nouvelles.
Cordialement.
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nataloche2638 Messages postés 3 Statut Membre
 
NON, le scanne n'a rien fait. Certains fichiers n'ont pas pu être scannés, « fichiers protéger. » je ne ces pas comment faire.
J'ai essayer d'ouvrir un zoom et voila ce que ça me met « Flash player mise à jour est nécessaire pour charger la visionneuse » alors que je n'arrête pas de faire les mise à jour.
En attente de vos nouvelles.
Cordialement.
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Je pense que vous devriez déposer votre sujet dans le forum "Virus/sécurité".
Là, des spécialistes du "dévirussage" ne tarderont pas à se manifester.
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