Mon ordi déconne un max

Fermé
nataloche2638 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 16 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2011 - 16 sept. 2011 à 17:29
antipolis a Messages postés 15469 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 - 20 sept. 2011 à 07:35
Bonjour,
J'ai besoin d'aide... Mon ordinateur déconne un maximum depuis que j'ai télécharger Firefox. Mon ordi ram, je n'arrive plus à ouvrir les zoom ou des fenêtres, je ne peux plus envoyer de mail avec des pièces jointes. J'ai désinstaller ce programme et après je ne pouvais plus ouvrir mes icônes de mon bureau. Comme antivirus j'ai avast. Merci de me dire quoi faire, car j'ai vraiment besoin de pouvoir bien travailler avec mon PC.
A bientôt et merci d'avance.


4 réponses

antipolis a Messages postés 15469 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 908
16 sept. 2011 à 17:40
Il m'a l'air bien mal en point ce PC.

Ça sent le virus.

Vous pouvez toujours faire un "scan au démarrage" avec AVAST.
Dans les paramètres du scan, mettez la "sensibilité heuristique" au maximum, et cochez les deux options en dessous.
Cela ne peut pas lui faire de mal.

Une fiche CCM :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/223-nettoyer-un-pc-devenu-lent-avec-les-outils-de-windows/
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antipolis a Messages postés 15469 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 908
18 sept. 2011 à 08:11
[Résolu] ?
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nataloche2638 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 16 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2011
18 sept. 2011 à 15:06
NON.
Certains fichiers n'ont pas pu être scannés, « fichiers protéger. » je ne ces pas comment faire.
J'ai essayer d'ouvert un zoom et voila ce que ça me met « Flash player mise à jour est nécessaire pour charger la visionneuse » alors que je n'arrête pas de faire les mises à jour.
En attente de vos nouvelles.
Cordialement.
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nataloche2638 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 16 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2011
18 sept. 2011 à 15:08
NON, le scanne n'a rien fait. Certains fichiers n'ont pas pu être scannés, « fichiers protéger. » je ne ces pas comment faire.
J'ai essayer d'ouvrir un zoom et voila ce que ça me met « Flash player mise à jour est nécessaire pour charger la visionneuse » alors que je n'arrête pas de faire les mise à jour.
En attente de vos nouvelles.
Cordialement.
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antipolis a Messages postés 15469 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 908
20 sept. 2011 à 07:35
Je pense que vous devriez déposer votre sujet dans le forum "Virus/sécurité".
Là, des spécialistes du "dévirussage" ne tarderont pas à se manifester.
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