Gros problème lors de la restauration de Win7

SOunderz -  
 David06 -
Salut et merci d'avance à ceux qui vont prêter attention à mon souci..

Tout d'abord mon pc (portable) à moins d'un an, il s'agit d'un Acer Aspire.
Alors qu'il y a peu de temps mon portable fonctionner nikel, il s'est mis a avoir des bug's (du style : Démarrage très long, environ 15mn ensuite arriver sur le bureau des freeze consécutif qui m'enpèche completement d'utilisé mon pc..) ce qui ma inquiéter fortement du coup je suis venu sur ce site voir comment régler ce problème en utilisant les touches Alt+f10 lors du reboot ce qui ma amener au Acer eRecovery Management où j'ai choisi la 2eme solution (soit de réinstaller windows tous en concervant mes données sur "Backup1" que je tien énormément a récupérer..).
A partir de la tout s'est chargé parfaitement mais mon pc n'était pas brancher au secteur ce qui a interrompu l'installation, quand je m'en suis rendu compte j'ai rebranché l'alimentation et ensuite rallumer le pc ou les inscriptions suivantes sont apparu :
- Starting windows
-Setup is starting services
et ensuite par ce message d'erreur, "the computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click "OK" to restart the computer, and then restart the installation."
-aprés avoir cliké sur "Ok" le pc redémarre et me renvoi sans cesse vers le même messages , donc j'ai éssayer a nouveau de relancer la restauration où tout commence a ce charger parfaitement.. arriver à la mise a jour du système la barre s'arrète à 99% et ne fait plus rien pourtant le temps s'écoule encore.. (j'ai attendu 20h de restauration et rien..!) je l'ai répéter plusieurs fois (j'en suis a backup4) mais rien y fait la restauration ne veu pas se faire (reste toujours bloqué à 99%) et je n'est pas envie d'éffacer toute mes données (comme la 1ere solution le propose) car comme je vous l'ai dit je tien a l'ai récuperer..
Voilà j'espère sincèrement qu'une personne aura la réponse a mon problème car la je suis vraiment dégouter et avoir a faire au SAV ou bien a un réparateur ne m'interesse pas..
A voir également:

2 réponses

linformaticien95 Messages postés 65 Statut Membre 1
 
Bonsoir,

Achetez un dock pour disque dur comme ca vous pourrez le brancher en usb à un autre pc ensuite vous prennez vos donées vous les copiez en lieu sur vous formatez le disque dur et avec le cd de windows vous réinstallez windows.
0
linformaticien95 Messages postés 65 Statut Membre 1
 
Un dock pour disque dur :

https://pcpack.fr/
0
SOunderz
 
Merci pour ces infos mais y'aurai t-il pas un moyen plus lucratif ..
0
linformaticien95 Messages postés 65 Statut Membre 1
 
Faites un boot sur un cd windows 7 et installez windows 7 vos anciens fichiers seront placés dans le disque dur donc aucun perte de donées...
0
David06
 
J'ai le meme probleme que vous, en tout point, avez vous trouvé une solution svp ?
0