Assurance - Vol de portable

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J-S93 Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 24 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2012 - 14 sept. 2011 à 23:21
J-S93 Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 24 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2012 - 15 sept. 2011 à 19:14
Bonjour,
donc je m'explique. Je suis abonné chez SFR depuis octobre 2010 pour un engagement de deux ans avec un Blackberry ! J'ai pris l'option assurance, je paye tous les mois 6 euros en plus. Mais j'ai eu un iPhone récemment donc je m'en sers et j'ai prêté le Blanckberry à mon frère. Il se l'ai fait volé y a deux semaines, il a porté plainte et tout, mais il est parti à SFR et ils lui ont dit que l'assurance ne marchait pas.. Comment ça se fait ? Il faut que ça soit moi qui y va peut etre ? Mais dans la plainte, ils prennent en compte la puce à mon frère (que SFR a restitué) et c'est à son nom la plainte, prendront ils en compte que je l'ai prêté, et que c'est à moi le portable ?
Merci beaucoup d'avance ;D


2 réponses

thevinou Messages postés 1008 Date d'inscription lundi 28 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2015 190
14 sept. 2011 à 23:23
Etant donné que tu es le propriétaire, tu es assuré, toi, et non pas ton frère.

La société assure un bien, en l'occurrence ton téléphone, donc la société d'assurance devrait t'indemniser, évite simplement de leurs dire que tu ne l'utilise pas, ça évitera les soucis
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J-S93 Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 24 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2012 5
15 sept. 2011 à 19:14
Merci pour ta réponse !

Mais ils verront bien que c'est au nom de mon frère la plainte ? Ca posera pas problème ?!
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